Ikiwa unatazama skrini ya kijani huku ukiangalia video ya mtandaoni, badala ya kile kinapaswa kuwepo, chini ni maagizo rahisi juu ya nini cha kufanya na jinsi ya kurekebisha tatizo. Ulikuwa umekutana na hali hiyo wakati wa kucheza video mtandaoni kupitia mchezaji wa flash (kwa mfano, hii inatumiwa kuwasiliana, inaweza kutumika kwenye YouTube, kulingana na mipangilio).
Kwa jumla, njia mbili za kurekebisha hali zitazingatiwa: kwanza inafaa kwa watumiaji wa Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, na pili ni kwa wale wanaona skrini ya kijani badala ya video katika Internet Explorer.
Tunatengeneza skrini ya kijani wakati wa kutazama video mtandaoni
Kwa hivyo, njia ya kwanza ya kurekebisha tatizo ambalo linafanya kazi kwa karibu wote kuvinjari ni kuzima kasi ya vifaa kwa mchezaji wa Flash.
Jinsi ya kufanya hivyo:
- Bofya haki kwenye video, badala ya skrini ya kijani inayoonyeshwa.
- Chagua kipengee cha menyu "Mipangilio" (Mipangilio)
- Uncheck "Wezesha kasi ya vifaa"
Baada ya kufanya mabadiliko na kufungua dirisha la mipangilio, rejesha tena ukurasa katika kivinjari. Ikiwa hii haikusaidia kuondoa tatizo, inawezekana kuwa mbinu kutoka hapa zitatumika: Jinsi ya kuzuia kasi ya vifaa katika Google Chrome na Yandex Browser.
Kumbuka: hata kama hutumii Internet Explorer, lakini baada ya vitendo hivi skrini ya kijani inabakia, kisha fuata maelekezo katika sehemu inayofuata.
Zaidi ya hayo, kuna malalamiko ambayo hakuna kitu kinachosaidia kutatua tatizo kwa watumiaji ambao wameingiza AMD Quick Stream (na waondoe). Baadhi ya kitaalam pia zinaonyesha kuwa tatizo linaloweza kutokea wakati wa kutumia mashine halisi za Hyper-V.
Nini cha kufanya katika Internet Explorer
Ikiwa tatizo lililoelezwa wakati wa kuangalia video hutokea kwenye Internet Explorer, unaweza kuondoa skrini ya kijani kwa hatua zifuatazo:
- Nenda kwenye mipangilio (vifaa vya browser)
- Fungua kipengee cha "Advanced" na mwishoni mwa orodha, katika sehemu ya "Kuharakisha Graphics," inaruhusu kuchora programu (yaani angalia sanduku).
Aidha, katika hali zote, inashauriwa kurekebisha madereva ya kadi ya video ya kompyuta yako kutoka kwenye tovuti rasmi ya NVIDIA au AMD - hii inaweza kurekebisha tatizo bila ya kuzuia kuongeza kasi ya video.
Na chaguo la mwisho ambalo linatumika katika matukio mengine linarejesha Adobe Flash Player kwenye kompyuta au browser nzima (kwa mfano, Google Chrome), ikiwa ina mchezaji wa Kiwango chao.
