Kupokea kikamilifu kipande kutoka kwa AlIExpress

Ununuzi mwingine katika Mwanzo unaweza kuwa na kukata tamaa. Kuna maelfu ya sababu - matarajio yasiyo na haki, utendaji mbaya kwenye kifaa, na kadhalika. Wakati kucheza unashindwa, kuna tamaa ya kuondokana na bidhaa hiyo. Na itakuwa sawa kukabiliana na kufuta rahisi. Miradi mingi ya kisasa ni ghali sana, gharama inaweza kupimwa kwa maelfu ya rubles na pesa zinazotumika inakuwa pathetic. Katika hali hiyo, unaweza kuhitaji kurudi mchezo.

Rejea sera

Mwanzo na EA kuzingatia sera inayoitwa "Kubwa mchezo wa dhamana". Kulingana na yeye, huduma hiyo inalenga ulinzi wa maslahi ya mnunuzi katika kesi yoyote iwezekanavyo. Matokeo yake, kama mchezo haujaidhinishwa na kitu fulani, basi mchezaji atastahili kufikia 100% ya fedha zilizopatikana kwenye upatikanaji wake. Kiasi kamili cha bei ya ununuzi kinazingatiwa - unaporejea, mchezaji anapokea fedha kwa ajili ya nyongeza zote na nyongeza za kununuliwa na mchezo wa Mwanzo.

Ni muhimu kutambua kwamba sheria hii haifai kwa shughuli za ndani. Kwa hivyo ikiwa mtumiaji hutoa pesa kwa mchezo kabla ya kurudi, huenda haipati pesa.

Kuna mahitaji fulani, bila ambayo mchezo hauwezi kurejeshwa:

  • Inapaswa kuchukua masaa zaidi ya 24 baada ya uzinduzi wa kwanza wa mchezo.

    Kwa kuongeza, kama mchezo ununuliwa ndani ya siku 30 baada ya kutolewa, lakini mtumiaji hakuweza kuingia na kwa namna fulani uzinduzi kwa sababu za kiufundi, basi mtumiaji atakuwa na masaa 72 tangu wakati wa uzinduzi wa kwanza (au jaribio) kuomba kurudi ina maana.

  • Inapaswa kuwa si zaidi ya siku 7 tangu tarehe ya ununuzi wa bidhaa.
  • Kwa michezo ambazo amri ya awali ilitolewa, sheria ya ziada inatumika - si zaidi ya siku 7 lazima ipite kutoka wakati wa kutolewa.

Ikiwa angalau moja ya sheria hizi hazizingati, huduma itakataa kurudi fedha kwa mtumiaji.

Njia ya 1: Malipo ya Rasmi

Njia rasmi ya kurudi fedha ni kujaza fomu inayofaa. Ikiwa wakati wa kutengeneza na kutuma programu mahitaji yote hapo juu yamekutana, mtumiaji ataweza kurudi mchezo kutoka Mwanzo.

Ili kufanya hivyo, nenda kwenye ukurasa na fomu. Katika tovuti rasmi ya EA ni shida fulani kupata hiyo. Kwa hiyo ni rahisi tu kufuata kiungo chini.

Kurudi kwa michezo katika Mwanzo

Hapa unahitaji kuchagua katika orodha chini ya mchezo unayotaka kurudi. Orodha hiyo itajumuisha tu bidhaa hizo zinazoendelea kufuata mahitaji yaliyotajwa hapo juu. Baada ya hapo unahitaji kujaza data kwa fomu. Sasa unapaswa kutuma ombi.

Itachukua muda hadi maombi itachukuliwa. Kama sheria, utawala hukutana na mahitaji ya kurudi kwa michezo bila kuchelewa kwa lazima. Fedha inarudi ambapo ilitoka kwa kulipa - kwa mfano, kwenye e-mkoba au kadi ya benki.

Njia ya 2: Njia za Mbadala

Ikiwa mtumiaji alifanya amri ya awali, kuna fursa ya kujaribu kutoa msamaha kwenye tovuti rasmi ya msanidi programu. Sio michezo yote ya Mwanzo yanayotokana na EA, wengi wao huundwa na washirika wa shirika ambao wana tovuti zao wenyewe. Mara nyingi, kunawezekana kutoa utoaji wa amri. Katika picha hapa chini unaweza kuona orodha ya michezo ya mpenzi wa EA inayoanguka chini ya sera. "Kubwa mchezo wa dhamana". Orodha ni muhimu wakati wa kuandika makala hii (Julai 2017).

Kwa kufanya hivyo, nenda kwenye tovuti rasmi ya msanidi programu fulani, ingia kwenye (ikiwa ni lazima), kisha upe sehemu kwa uwezekano wa kukataa utaratibu wa awali. Katika kila kesi, kuna utaratibu wa kuandaa maombi ya kufunga mkataba, kwa kawaida maelezo yanaweza kupatikana kwenye tovuti.

Baada ya kuandaa na kutuma maombi, unapaswa kusubiri kwa muda (kawaida kuhusu siku 3), baada ya hapo fedha zitarejeshwa kwa akaunti ya mnunuzi. Mwanzo utafahamishwa juu ya kukataa, na katika huduma mchezo huu utapoteza hali iliyopatikana.

Njia ya 3: Njia ya Desturi

Ikiwa ni muhimu kukataa utaratibu wa awali, kuna pia uendeshaji maalum wa uendeshaji, ambayo inaruhusu kufuta kwa haraka zaidi na rahisi.

Huduma nyingi za malipo zinakuwezesha kufuta malipo ya mwisho na kurudi kwa fedha tena kwenye akaunti. Katika kesi hiyo, mtoa huduma wa utaratibu wa awali atatambuliwa kuwa pesa imeondolewa na hakuna chochote kitatumwa kwa mnunuzi. Kwa matokeo, utaratibu utafutwa, na mtumiaji atapokea fedha.

Tatizo na njia hii ni kwamba mfumo wa Mwanzo unaweza kuchukua hatua hiyo kwa kujaribu kujaribu kudanganya na kupiga marufuku akaunti ya mnunuzi. Hii inaweza kuepukwa kwa kuwasiliana na msaada wa kiufundi wa EA kabla na kukuonya kuwa kitendo cha ununuzi kitasitishwa. Katika kesi hiyo, hakuna mtu atakayemshtaki mtumiaji katika jaribio la kupiga kashfa.

Utaratibu huu unaweza kuwa hatari, lakini inaruhusu kurudi fedha kwa kasi zaidi kuliko ikiwa unastahili kuzingatia maombi na ufumbuzi wa msaada wa kiufundi.

Bila kusema, hatua hii lazima ifanyike kabla ya muuzaji kuthibitisha kutumwa kwa toleo maalum. Katika kesi hiyo, tendo hilo litachukuliwa kuwa udanganyifu. Katika kesi hii, unaweza hata kupata madai kutoka kwa msambazaji wa mchezo.

Hitimisho

Kurudi kwa mchezo - utaratibu sio wote unapendeza na urahisi. Hata hivyo, kupoteza pesa yako tu kwa sababu mradi haukuja pia sio kesi. Kwa hiyo, unapaswa kutumia njia hiyo katika kila kesi muhimu na kufanya haki yako "Imethibitisha mchezo mzuri".