Kununua kompyuta. Jinsi ya kurudi kompyuta kwenye duka?

Nakala hii imenisaidia kuandika hadithi iliyotokea kwangu kuhusu mwaka uliopita. Sijawahi kufikiri kwamba ununuzi huo wa bidhaa ungeweza kutokea kwangu: hakuna pesa, hakuna kompyuta ...

Natumaini uzoefu huo utasaidia mtu kutatua matatizo, au angalau hajitokezi kwa sawa ...

Nitaanza maelezo kwa utaratibu, kwa kuwa kila kitu kinaendelea, njiani kufanya mapendekezo juu ya jinsi ya kufanya vizuri zaidi ...

Ndio, na fanya maelezo ya chini kwa ukweli kwamba sheria katika nchi yetu inaweza haraka kubadilishwa / kuongezewa, na wakati wa kusoma kwako, labda makala haitakuwa ya maana sana.

Na hivyo ...

Karibu mwaka jipya, niliamua kununua kitengo kipya cha mfumo, tangu umri huo ulikuwa ukiendesha kwa muda wa miaka 10 na haikuwa ya muda kuwa michezo sio tu, lakini hata maombi ya ofisi yalianza kupungua ndani yake. Kwa njia, kitengo cha zamani kiliamua kuuza na si kuitupa (angalau kwa sasa), bado ni kitu cha kuaminika kilichotumikia miaka mingi bila uharibifu, na, kama ilivyobadilika, kwa sababu nzuri ...

Niliamua kununua kompyuta katika moja ya maduka makubwa (sitasema jina), ambako wanauza vifaa vyote kwa ajili ya nyumba: wapikaji, mashine za kuosha, friji, kompyuta, laptops, na kadhalika. Maelezo rahisi: ni karibu na nyumbani, na hivyo kitengo cha mfumo kinaweza kufanyika kwa mikono kwa dakika 10. kwa ghorofa. Kuangalia mbele, ningesema ni bora kununua vifaa vya kompyuta katika maduka maalumu kwa bidhaa hii, na si katika maduka ambapo unaweza kununua vifaa yoyote wakati wote ... Hii ilikuwa moja ya makosa yangu.

Kuchagua kitengo cha mfumo kwenye dirisha, kwa sababu fulani, macho yalianguka kwenye tag ya bei ya ajabu: kitengo cha mfumo kilikuwa kizuri katika utendaji, hata bora kuliko kusimama kwa upande, na gharama ndogo. Kuikataa, nilinunua. Kutoka hili, ushauri mmoja rahisi zaidi: jaribu kununua vifaa vya "bei ya wastani", ambayo ndiyo ya juu zaidi, nafasi ya kupata upungufu ni ya chini sana.

Wakati wa kuchunguza kitengo cha mfumo katika duka - kilikuwa kimesimama kawaida, kila kitu kilifanya kazi, kubeba, nk Kama ningejua mapema jinsi ingeweza kugeuka, ningesisitiza kuangalia kwa kina zaidi, na nikihakikisha kuwa kila kitu kilikuwa kizuri, nilichukua nyumbani.

Siku ya kwanza kitengo cha mfumo kilifanyika kwa kawaida, hakukuwa na kushindwa, ingawa ilifanya kazi kwa nguvu ya saa. Lakini siku iliyofuata, baada ya kupakua michezo na video mbalimbali kwake, ghafla akageuka bila sababu yoyote. Kisha akaanza kuzima kwa mode random: baada ya dakika 5. baada ya kugeuka, basi kwa saa ... Kufanya kazi kwa kompyuta kwa zaidi ya miaka 10, niliona hii kwa mara ya kwanza, nilikuwa wazi kwamba haikuwa kuhusu programu, lakini kuhusu uharibifu wa sehemu fulani ya vifaa (zaidi uwezekano wa nguvu).

Tangu Siku 14 hazikupita wakati wa ununuzi (lakini nilijua kuhusu kipindi hiki kwa muda mrefu, hivyo nilikuwa na hakika kwamba hivi sasa wangenipa bidhaa mpya), akaenda kwenye duka na kitengo cha mfumo na nyaraka zake. Kwa kushangaa kwangu, wauzaji walikataa kwa urahisi kubadilisha bidhaa au kurudi fedha, akitoa mfano wa ukweli kwamba kompyuta ni bidhaa ngumu, na inachukua muda wa siku 20 kwa duka ili kuipate * (sasa hivi sikumbuka hasa, sitasema uongo, lakini ni kuhusu wiki tatu).

Taarifa ilitakiwa katika uhifadhi unaotaka uuzaji wa bidhaa, kwa kuwa bidhaa hii iligeuka kuwa na kasoro iliyofichwa. Kama ilivyoelezwa, taarifa hiyo ilikuwa imefanywa bure, ilikuwa ni lazima kuandika kwa kukomesha uuzaji na ununuzi, na kudai kurudi kwa fedha, na sio uingizaji wa vifaa. Uhakika mpaka mwisho (si mwanasheria), lakini ulinzi wa watumiaji aliambiwa kwamba duka lazima kutimiza mahitaji hayo ndani ya siku 10 ikiwa bidhaa zilikuwa zimeharibika. Lakini wakati huo, sikukuwa katika chumba hiki, na nilihitaji kompyuta. Kwa kuongeza, ni nani aliyefikiri kuwa duka itatambua kompyuta wakati wa muda uliopangwa wa siku 20 *!

Kwa kushangaza kutosha, baada ya utambuzi kamili katika wiki tatu, walijiita wenyewe, walithibitisha kwamba kulikuwa na malfunction katika nguvu, inayotolewa kuchukua chombo kilichopangwa au kuchagua chochote chochote kutoka kwenye counter. Baada ya kulipa kidogo zaidi, nilinunua kompyuta ya kikundi cha bei ya wastani, ambayo inafanya kazi hadi sasa bila kushindwa.

Bila shaka, ninaelewa kwamba duka haiwezi kubadili vifaa vya ngumu bila ukaguzi wa wataalam. Lakini "uharibifu" (kilio cha roho) si sawa na kuondoka mnunuzi kwa wiki tatu na bila kompyuta na bila fedha - kwa kweli, aina fulani ya wizi. Wakati wa kugundua vifaa vingine, unapewa kwa kurudi kutumia duka moja, ili usiondoke mnunuzi bila bidhaa zinazohitajika, lakini kompyuta haina kuanguka chini ya mambo hayo muhimu.

Zaidi ya kushangaza, nilikwenda kwa wanasheria ili kulinda haki za watumiaji: hakuna kilichosaidiwa. Walisema kuwa kila kitu kinaonekana kuwa ndani ya sheria. Ikiwa duka lilikataa kubadilisha bidhaa baada ya muda uliopangwa, basi itakuwa ni lazima kubeba kitengo cha mfumo kwa uchunguzi wa kujitegemea, na ikiwa walithibitisha kazi hiyo, basi kwa karatasi zote kwa mahakamani. Lakini nadhani kwamba duka hailinge, kwa sababu "kelele" kama hiyo kwa sifa itakuwa ghali zaidi. Ingawa, ni nani anayejua - wanaondoka bila bidhaa na fedha ...

Nilifanya hitimisho kwa mwenyewe ...

Hitimisho

1) Usitupe nje na kuuza kitu cha zamani mpaka kipya kitaingizwa ndani na nje! Huwezi kupokea mengi kutokana na mauzo ya bidhaa za zamani, lakini unaweza kukaa kwa urahisi bila mambo muhimu.

2) Ni bora kununua kompyuta katika duka maalum ambalo linahusika na eneo hili.

3) Angalia kwa makini kompyuta wakati wa ununuzi, waulize muuzaji kukimbia toy yoyote au mtihani kwenye PC, na uangalie kwa makini kazi yake. Uharibifu wengi unaweza kutambuliwa katika duka.

4) Usinunue bidhaa za bei nafuu - "Jibini bure tu kwenye panya ya mouse." Teknolojia ya kawaida haiwezi kuwa nafuu kuliko "bei ya wastani" kwenye soko.

5) Usitumie bidhaa na kasoro zinazoonekana (kwa mfano, scratches). Ikiwa ununuliwa kwa punguzo (bidhaa hiyo inaweza kuwa nafuu sana), hakikisha ukijumuisha kasoro hizi kwa maelezo wakati wa ununuzi. Vinginevyo, basi, katika hali hiyo, itakuwa vigumu kurudi vifaa. Watasema kuwa walijikuta wenyewe kwa kupiga vifaa, ambayo inamaanisha kwamba haiko chini ya udhamini.

Bahati nzuri, na usiingie kwenye masharti hayo ...