Mfumo wa uthibitishaji wa microblogging wa Twitter ni sawa sawa na kutumika katika mitandao mingine ya kijamii. Kwa hiyo, matatizo ya kuingilia sio matukio ya kawaida. Na sababu za hii inaweza kuwa tofauti sana. Hata hivyo, kupoteza upatikanaji wa akaunti ya Twitter sio sababu kubwa ya kuwa na wasiwasi, kwa sababu kwa hili kuna njia za kuaminika za kupona.
Angalia pia: Jinsi ya kuunda akaunti ya Twitter
Pata upatikanaji wa akaunti ya Twitter
Matatizo kwa kuingia kwenye Twitter husababishwa si tu kwa kosa la mtumiaji (jina la mtumiaji lililopotea, nenosiri au wote pamoja). Sababu hii inaweza kuwa kushindwa kwa huduma au hacking akaunti.
Tutazingatia chaguzi zote kwa vikwazo vya idhini na mbinu za kukomesha kwao kamili.
Sababu 1: Jina la mtumiaji lote
Kama unajua, mlango wa Twitter unafanywa kwa kutaja jina la mtumiaji na nenosiri kwenye akaunti ya mtumiaji. Kuingia, kwa upande mwingine, ni jina la mtumiaji au anwani ya barua pepe au namba ya simu ya mkononi inayohusishwa na akaunti. Naam, nenosiri, bila shaka, haliwezi kubadilishwa na chochote.
Kwa hiyo, ikiwa umesahau jina lako la mtumiaji unapoingia kwenye huduma, unaweza kutumia mchanganyiko wa simu yako ya simu / anwani ya barua pepe na nenosiri badala yake.
Kwa hiyo, unaweza kuingia kwa akaunti yako ama kutoka ukurasa wa Twitter kuu au kutumia fomu tofauti ya uthibitisho.
Wakati huohuo, ikiwa huduma hukataa kukubali anwani ya barua pepe uliyoingiza, uwezekano mkubwa, hitilafu ilitolewa wakati ukiandika. Sahihi na ujaribu kuingia tena.
Sababu 2: Anwani ya barua pepe iliyopotea
Ni rahisi nadhani kuwa katika kesi hii suluhisho ni sawa na ile iliyotolewa hapo juu. Lakini kwa marekebisho moja tu: badala ya anwani za barua pepe kwenye uwanja wa kuingia, unahitaji kutumia jina lako la mtumiaji au namba ya simu ya mkononi inayohusishwa na akaunti yako.
Ikiwa kuna matatizo zaidi na idhini, unapaswa kutumia fomu ya upya nenosiri. Hii itawawezesha kupokea maagizo juu ya jinsi ya kurejesha upatikanaji wa akaunti yako kwenye bodi la barua moja lililounganishwa awali na akaunti yako ya Twitter.
- Na jambo la kwanza hapa tunatakiwa kutaja angalau baadhi ya data kuhusu wewe mwenyewe, kuamua akaunti ambayo unataka kurejesha.
Tuseme tu kukumbuka jina la mtumiaji. Ingiza kwenye fomu moja kwenye ukurasa na bonyeza kifungo. "Tafuta". - Hivyo, akaunti sambamba inapatikana katika mfumo.
Kwa hiyo, huduma hujua anwani yetu ya barua pepe inayohusishwa na akaunti hii. Sasa tunaweza kuanzisha kutuma barua kwa kiungo ili upya nenosiri. Kwa hiyo, tunasisitiza "Endelea". - Angalia ujumbe kuhusu kutuma kwa mafanikio ya barua hiyo na uende kwenye bodi la barua pepe.
- Kisha tunapata ujumbe na somo. "Ombi la upya upya nenosiri" kutoka Twitter. Ni kile tunachohitaji.
Ikiwa iko Kikasha barua haikuwepo, inawezekana ikaanguka katika kikundi Spam au sehemu nyingine ya lebo ya mail. - Nenda moja kwa moja kwenye maudhui ya ujumbe. Yote tunahitaji ni kushinikiza kifungo. "Badilisha nenosiri".
- Sasa tunapaswa tu kuunda nenosiri mpya kulinda akaunti yako ya Twitter.
Tunakuja na mchanganyiko mzuri sana, mara mbili kuingia kwenye mashamba husika na bonyeza kifungo "Tuma". - Kila mtu Tulibadilisha nenosiri, upatikanaji wa "akaunti" kurejeshwa. Ili uanze kuanza kufanya kazi na huduma, bofya kiungo "Nenda kwenye Twitter".
Sababu 3: hakuna upatikanaji wa namba ya simu inayohusishwa
Ikiwa nambari ya simu ya mkononi haijatambulishwa kwenye akaunti yako au imepotea kwa urahisi (kwa mfano, ikiwa kifaa kilipotea), unaweza kurejesha upatikanaji wa akaunti yako kwa kufuata maelekezo hapo juu.
Kisha baada ya idhini katika "akaunti" ni kumfunga au kubadili nambari ya simu.
- Ili kufanya hivyo, bofya avatar yetu karibu na kifungo Tweet, na katika orodha ya kushuka, chagua kipengee "Mipangilio na Usalama".
- Kisha kwenye ukurasa wa mipangilio ya akaunti uende kwenye tabo "Simu". Hapa, ikiwa hakuna nambari imefungwa kwenye akaunti, utaambiwa kuongezea.
Ili kufanya hivyo, katika orodha ya kushuka, chagua nchi yetu na uingie moja kwa moja namba ya simu ya mkononi ambayo tunataka kuunganisha na "akaunti". - Hii inakufuatiwa na utaratibu wa kawaida wa kuthibitisha uhalali wa nambari tuliyoonyesha.
Ingiza tu kanuni ya kuthibitisha tuliyopokea kwenye uwanja unaofaa na bonyeza "Unganisha Simu".Ikiwa haukupokea SMS na mchanganyiko wa nambari ndani ya dakika chache, unaweza kuanzisha tena ujumbe wa ujumbe. Kwa kufanya hivyo, tu kufuata kiungo. "Omba msimbo mpya wa kuthibitisha".
- Kama matokeo ya matendo hayo tunaona uandishi "Simu yako imeamilishwa".
Hii ina maana kwamba sasa tunaweza kutumia nambari ya simu ya simu inayohusishwa kwa idhini katika huduma, pamoja na kurejesha upatikanaji wake.
Sababu 4: "Imeingia" ujumbe
Unapojaribu kuingia kwenye huduma ya microblogging ya Twitter, wakati mwingine unaweza kupata ujumbe wa kosa, maudhui ambayo ni sawa sana na kwa wakati mmoja kabisa si taarifa - Entry imefungwa!
Katika kesi hii, ufumbuzi wa tatizo ni rahisi iwezekanavyo - tu kusubiri kidogo. Ukweli ni kwamba hitilafu hiyo ni matokeo ya kuzuia muda wa akaunti, ambayo kwa wastani hukataliwa saa moja baada ya kuanzishwa.
Katika kesi hiyo, watengenezaji wanapendekeza sana baada ya kupokea ujumbe huo, sio kutuma maombi ya mabadiliko ya nenosiri mara kwa mara. Hii inaweza kusababisha ongezeko la muda wa kufungua akaunti.
Sababu ya 5: Inawezekana kuwa akaunti imevunjwa.
Ikiwa kuna sababu za kuamini kuwa akaunti yako ya Twitter imechukuliwa na iko chini ya udhibiti wa mshambulizi, jambo la kwanza, bila shaka, ni kuweka upya nenosiri. Jinsi ya kufanya hivyo, tumeelezea hapo juu.
Ikiwa kuna uwezekano mkubwa wa idhini, chaguo sahihi pekee ni kuwasiliana na huduma ya usaidizi wa huduma.
- Ili kufanya hivyo, kwenye ukurasa wa kuunda ombi kwenye kituo cha Usaidizi wa Twitter tunapata kikundi "Akaunti"ambapo bonyeza kwenye kiungo "Akaunti ya hazina".
- Kisha, taja jina la akaunti ya "nyara" na bonyeza kifungo "Tafuta".
- Sasa, kwa fomu sahihi, tunaonyesha anwani ya barua pepe ya sasa ya mawasiliano na kuelezea tatizo ambalo limejenga (ambayo, hata hivyo, ni chaguo).
Thibitisha kwamba sisi si robot - bofya kwenye reki ya RECAPTCHA - na bofya kwenye kitufe "Tuma".Baada ya hapo, inabaki tu kusubiri majibu ya huduma ya msaada, ambayo inaweza kuwa katika Kiingereza. Ni muhimu kuzingatia kwamba maswali kuhusu kurudi kwa akaunti iliyopigwa kwa mmiliki wake wa kisheria juu ya Twitter yanatatuliwa kwa haraka, na matatizo katika kuwasiliana na msaada wa kiufundi wa huduma haipaswi kutokea.
Pia, baada ya kurejesha upatikanaji wa akaunti iliyopigwa, ni muhimu kuchukua hatua ili kuhakikisha usalama wake. Na hizo ni:
- Kujenga nywila ngumu zaidi, uwezekano wa uteuzi ambao utapungua.
- Kuhakikisha ulinzi mzuri kwa bodi lako la barua, kwa sababu ni upatikanaji wake ambao hufungua mlango kwa washambuliaji kwenye akaunti zako nyingi za mtandaoni.
- Kudhibiti vitendo vya programu za tatu ambazo zinapata upatikanaji wa akaunti yako ya Twitter.
Kwa hiyo, shida kuu za kuingia kwenye akaunti ya Twitter, tumezingatia. Yote ambayo ni nje ya hii, inahusu badala ya kushindwa katika huduma, ambayo huonekana sana mara chache. Na ikiwa bado unakabiliwa na shida sawa wakati uingia kwenye Twitter, unapaswa kuwasiliana na huduma ya msaada wa rasilimali.
