Baada ya kununua bidhaa kwa Ali, mchakato mrefu zaidi na ngumu huanza - kipindi cha kusubiri kwa utoaji. Maneno yake yanaweza kutofautiana kulingana na umbali wa usafirishaji. Ili kuhakikisha kuwa kusubiri ni haki, kuna fursa ya kufuatilia safari ya bidhaa inayotaka.
Ufuatiliaji wa Bidhaa
Wauzaji wengi hutumia huduma za mashirika ya utoaji wa kimataifa. Mara nyingi, usafiri unafanyika katika hatua mbili. Juu ya kwanza kuna usafirishaji na usafiri kwa nchi ya marudio. Halafu, sehemu hiyo inatumwa kwa huduma za utoaji wa Kirusi (kawaida Post Post) na utoaji zaidi kwa hatua ya suala katika mhudumu.
Kila sehemu ina idadi yake ya kitambulisho, kulingana na ambayo imeonyeshwa kwenye nyaraka, hivyo ni rahisi sana kufuatilia utaratibu baada ya malipo. Pia, nambari hizi hutumiwa kufuatilia hali ya mizigo na mahali pake. Nambari hii huitwa kwa kawaida "nambari ya kufuatilia". Utangulizi wake kwenye tovuti ya kampuni ya kujifungua utakujulisha hatua ya usafiri na eneo. Kawaida utaratibu huu hutumiwa kufuatilia.
Kwa ujumla, kuna mbinu mbili kuu za ufuatiliaji.
Njia ya 1: Huduma ya AliExpress
Tovuti ya Ali mara nyingi inatoa taarifa juu ya hali ya mfuko.
- Inahitajika kuweka kwenye wasifu wako kwenye kona ya tovuti. Katika orodha ya pop-up, nenda "Amri Zangu".
- Hapa unahitaji bonyeza kitufe "Angalia Ufuatiliaji" katika bidhaa husika.
- Ripoti inafungua ambayo unaweza kuona njia na hali ya mfuko. Takwimu hutolewa hapa kulingana na jinsi usahihi huduma ya utoaji maalum inakufuata sehemu. Inaweza kuwa kama kawaida "Iliyotumwa-kupokea"na maelezo ya kina kuhusu kila desturi, ukaguzi na kadhalika.
Kama sheria, huduma nyingi hufuatilia tu harakati ya sehemu ndani ya mamlaka ya huduma ya courier iliyoonyeshwa kwenye Ali. Kwa mfano, wakati wa kutoa mizigo kwa Urusi, hupitishwa kwa harakati zaidi nchini kote kupitia Post ya Russia. Katika hali nyingine, huduma hii ya AliExpress haipati tena kazi ya huduma hii, kwani haikuonyeshwa kama ya awali wakati ilinunuliwa. Ingawa hivi karibuni ushirikiano huu unafanikiwa.
Kwa AliExpress, kama katika vyanzo vingine vingi, maelezo ya kujifungua yanaendelea kuendelea kwa muda fulani baada ya kuja. Baadaye, inaweza kutazamwa na kujifunza tena. Kwa mfano, itasaidia kulinganisha wakati ambao utaratibu ujao utakuja ikiwa njia ni sawa sawa.
Njia ya 2: Vyanzo vya chama cha tatu
Uchunguzi sahihi zaidi unaweza kupatikana kwa mikono wakati wa kutumia msimbo wa kufuatilia.
Somo: Jinsi ya kupata msimbo wa kufuatilia kwenye AliExpress
Kwanza unahitaji kujua wapi pakiti hiyo. Ikiwa hajafika Urusi, basi unapaswa kuitaka kwenye tovuti rasmi ya huduma ya kujifungua.
- Katika kufuatilia kwenye AliExpress chini sana kuna lazima iwe na habari juu ya msimbo wa kufuatilia na jina la huduma ya kujifungua.
- Jina lililosababisha itasaidia kupata tovuti rasmi ya kampuni. Katika kesi hii, hii "Express Shipping Standard". Baada ya kuhamishwa jina katika injini yoyote ya utafutaji, mtu anapaswa kupata tovuti rasmi au huduma inayofanya kazi na huduma hii. Katika tovuti inayofaa itahitaji kuingia kwenye wimbo.
- Ikiwa data inapatikana, itatoa. Hali ya mfuko, pointi zilizopita, ambako paketakiwa alama, na maelezo ya jumla kama aina, uzito, na kadhalika itaonyeshwa.
Vile vile, unaweza kuendelea kufanya ombi kwenye tovuti ya Post Post Urusi. Hii ni thamani ya kufanya baada ya kupata mizigo kwenye eneo la nchi.
Ufuatiliaji wa tovuti ya posta ya Kirusi
Kwa kawaida, kwenye tovuti ya carrier ya msingi, data kuhusu usafiri hutolewa tu kwa eneo la Shirikisho la Urusi, lakini Post ya Russia bado inawasilisha data juu ya utoaji wa nyumbani, na kwa matokeo, mara nyingi, njia ya sehemu inakuwa kamili juu ya vyanzo vyote. Ikiwa mtumiaji amesajiliwa hapo na maelezo ya mawasiliano ya kushoto (simu, e-mail), basi shirika litajulisha kuhusu hatua muhimu za kusonga kwa SMS na kutuma kwa barua pepe.
Njia ya 3: kufuatilia na huduma za ufuatiliaji wa kimataifa
Huduma nyingi za kujifungua hazina huduma zao za kufuatilia, lakini kujiunga na kazi na zilizopo. Rasilimali sawa zinazofanya kazi mara moja na idadi kubwa ya makampuni ya vifaa huitwa "huduma za kufuatilia mizigo duniani".
Kwa mfano, fikiria mmoja wao - 17.
17track tovuti
Huduma inaweza kutumika wote kwa namna ya tovuti rasmi na kupitia maombi ya simu ya jina moja. Rasilimali hii inakuwezesha kufuatilia hadi nambari 10 za kufuatilia wakati huo huo. Wanapaswa kuingizwa kwenye dirisha linalofaa, moja kwa moja.
Baada ya kifungo kifungo "Fuatilia" Maelezo ya kutosha kuhusu vifurushi yatatolewa kwa kina fomu iwezekanavyo.
Pia inayojulikana huduma ya ufuatiliaji wa kimataifa ni tovuti Post2Go. Hivi sasa, huduma hii inafanya kazi na makampuni zaidi ya 70 ya vifaa.
Tovuti ya Post2Go
Ikiwa habari kwenye msimbo wa kufuatilia haitolewa
Hatimaye, ni muhimu kutambua ukweli muhimu kwamba haiwezekani kufuatilia mfuko kwa urahisi na mara moja. Wauzaji wengi na huduma za kujifungua wanaweza kutuma habari mtandaoni mwishoni mwao, kunaweza kuwepo kwa tovuti, na kadhalika. Hivyo katika mchakato wa kusubiri sehemu, ni bora kuangalia hali ya bidhaa katika matukio yote na mara nyingi iwezekanavyo.
Ikiwa bidhaa bado hazitafuatiliwa na hazifikiri kwa muda mrefu, ni muhimu kufungua mgogoro na kudai kurudi kwa fedha pamoja na kukataa kabisa kununua.
Somo: Jinsi ya kufungua mgogoro juu ya AliExpress