Skype mpango wa hatari yenyewe, na mara tu sababu ndogo inaonekana kwamba inathiri kazi yake, inaacha mara moja kukimbia. Kifungu hiki kitaonyesha makosa ya kawaida yanayotokea wakati wa kazi yake, na mbinu zilizoharibiwa za kuondoa yao.
Njia ya 1: Ufumbuzi Mkuu wa tatizo na uzinduzi wa Skype
Hebu tuanze, labda, na chaguzi za kawaida zaidi za hatua ambayo hutatua 80% ya matukio ya matatizo na kazi ya Skype.
- Matoleo ya kisasa ya programu yameacha kuunga mkono mifumo ya zamani ya uendeshaji. Watumiaji wanaotumia Windows chini ya XP hawataweza kuendesha programu. Kwa uzinduzi na uendeshaji zaidi wa Skype, inashauriwa kuwa na mfumo wa onboard ambao sio mdogo kuliko XP, umewekwa kwa SP ya tatu. Hii imeweka dhamana ya upatikanaji wa faili za msaidizi zinazohitajika kwa kazi ya Skype.
- Watumiaji wengi husahau kuangalia upatikanaji wa mtandao kabla ya uzinduzi na kuidhinisha, ndiyo sababu Skype haingizi. Unganisha kwenye modem au hatua ya karibu ya Wi-Fi, kisha jaribu kuanzisha upya tena.
- Angalia nenosiri na kuingia. Ikiwa nenosiri limesahau - linaweza kurejeshwa mara kwa mara kwenye tovuti rasmi, haraka iwezekanavyo tena kupata upatikanaji wa akaunti yako.
- Inatokea kwamba baada ya muda mrefu wa programu, mtumiaji anakosa kutolewa kwa toleo jipya. Sera ya uingiliano kati ya watengenezaji na mtumiaji ni kwamba hata matoleo ya kizamani hawataki kukimbia kabisa, akisema kuwa programu inahitaji kurekebishwa. Mahali popote huwezi kupata - lakini baada ya sasisho, mpango unanza kufanya kazi kwa kawaida.
Somo: Jinsi ya kuboresha Skype
Njia ya 2: Rudisha upya Mipangilio
Matatizo makubwa zaidi hutokea wakati maelezo ya mtumiaji yanaharibiwa kutokana na sasisho la kushindwa au programu isiyohitajika. Ikiwa Skype haifunguzi wakati wote au uharibifu wakati unapozinduliwa kwenye mifumo mpya ya uendeshaji, unahitaji kurekebisha mipangilio yake. Utaratibu wa kurejesha vigezo hutofautiana kulingana na toleo la programu.
Weka upya mipangilio katika Skype 8 na hapo juu
Kwanza kabisa, tutajifunza mchakato wa kurekebisha vigezo katika Skype 8.
- Kwanza unahitaji kuhakikisha kwamba michakato ya Skype haifanyiki nyuma. Ili kufanya hivyo, piga simu Meneja wa Task (mchanganyiko muhimu Ctrl + Shift + Esc). Bofya tab ambapo michakato inayoendeshwa huonyeshwa. Pata vitu vyote kwa jina "Skype", sequentially kuchagua kila mmoja wao na bonyeza kitufe "Jaza mchakato".
- Kila wakati unapaswa kuthibitisha vitendo vyako kuacha mchakato katika sanduku la mazungumzo kwa kubonyeza "Jaza mchakato".
- Mipangilio ya Skype iko kwenye folda "Skype kwa Desktop". Ili kuipata, funga Kushinda + R. Zaidi katika uwanja ulioonyeshwa uingie:
appdata% Microsoft
Bofya kwenye kifungo. "Sawa".
- Itafunguliwa "Explorer" katika saraka "Microsoft". Pata folda "Skype kwa Desktop". Bonyeza-click juu yake na katika orodha ya chaguzi chaguo chaguo Badilisha tena.
- Fanya folda jina lolote la kiholela. Unaweza, kwa mfano, kutumia jina zifuatazo: "Skype kwa Desktop zamani". Lakini nyingine yoyote itafanya ikiwa ni ya kipekee katika saraka ya sasa.
- Baada ya kurejesha folder, jaribu kuanza Skype. Ikiwa tatizo lilikuwa uharibifu kwa wasifu, wakati huu programu inapaswa kuanzishwa bila matatizo yoyote. Baada ya hapo, data kuu (mawasiliano, mawasiliano ya mwisho, nk) itasukumwa kwenye seva ya Skype kwenye folda mpya ya wasifu kwenye kompyuta yako, ambayo itaundwa moja kwa moja. Lakini maelezo mengine, kama vile mawasiliano mwezi uliopita na mapema, yatakuwa haiwezekani. Ikiwa unataka, unaweza kuipata kutoka kwenye folda ya wasifu ulioitwa jina.
Weka upya mipangilio katika Skype 7 na chini
Hatua ya vitendo ili kuweka upya mazingira katika Skype 7 na katika matoleo ya awali ya programu ni tofauti na hali ya hapo juu.
- Ni muhimu kufuta faili ya usanidi ambayo inasababisha mtumiaji wa sasa wa programu. Ili kuipata, lazima kwanza uwezeshe maonyesho ya folda zilizofichwa na faili. Ili kufanya hivyo, fungua orodha "Anza"chini ya dirisha katika aina ya utafutaji neno "siri" na uchague kipengee cha kwanza "Onyesha faili zilizofichwa na folda". Dirisha litafungua ambapo unahitaji kwenda kwenye chini ya orodha na ugeuze maonyesho ya folda zilizofichwa.
- Kisha, fungua orodha tena. "Anza", na wote katika utafutaji huo tunapiga % appdata% skype. Dirisha litafungua "Explorer"ambapo unahitaji kupata file shared.xml na kufuta (kabla ya kufuta, lazima lazima kabisa close Skype). Baada ya kuanzisha upya faili ya shared.xml itarejeshwa - hii ni ya kawaida.
Njia ya 3: Rudia Skype
Ikiwa chaguzi za awali hazikusaidia - unahitaji kurejesha programu. Ili kufanya hivyo katika menyu "Anza" kuajiri "Programu na Vipengele" na ufungue kipengee cha kwanza. Katika orodha ya mipango tunapata Skype, bonyeza juu yake na kifungo cha mouse haki na chagua "Futa", fuata maelekezo ya kufuta. Baada ya programu kuondolewa, unahitaji kwenda kwenye tovuti rasmi na kupakua kipakiaji kipya, kisha usakinishe Skype tena.
Somo: Jinsi ya kuondoa Skype na kufunga mpya
Ikiwa urejeshaji rahisi haukusaidia, kisha kwa kuongeza kufuta programu, unahitaji pia kufuta wasifu kwa wakati mmoja. Katika Skype 8, hii inafanywa kama ilivyoelezwa Njia ya 2. Katika matoleo ya saba ya awali ya Skype, lazima uondoe kabisa mpango pamoja na maelezo ya mtumiaji ambayo iko kwenye anwani C: Watumiaji jina la mtumiaji AppData Mitaa na C: Watumiaji jina la mtumiaji AppData Roaming (kulingana na maonyesho yaliyojumuishwa ya faili zilizofichwa na folda kutoka kwa bidhaa hapo juu). Katika anwani zote mbili unahitaji kupata na kufuta folders Skype (hii inapaswa kufanyika baada ya kuondolewa kwa mpango yenyewe).
Somo: Jinsi ya kuondoa kabisa Skype kutoka kompyuta yako
Baada ya kusafisha vile, "tunaua ndege wawili kwa jiwe moja" - tunazuia kuwepo kwa makosa na programu za mafupi. Kutakuwa na moja tu - kwa upande wa watoa huduma, yaani, watengenezaji. Wakati mwingine hutoa matoleo yasiyo ya kawaida, kuna seva na matatizo mengine yanayorekebishwa katika siku chache na kutolewa kwa toleo jipya.
Makala hii imeelezea makosa ya kawaida yanayotokea wakati wa kupakia Skype, ambayo inaweza kutatuliwa upande wa mtumiaji. Ikiwa hakuna uwezekano wa kutatua tatizo peke yako, inashauriwa kuwasiliana na huduma rasmi ya msaada wa Skype.