Hata licha ya kwamba Steam ipo kwa zaidi ya miaka 10, watumiaji wa uwanja huu wa michezo bado wana matatizo yake. Moja ya matatizo ya mara kwa mara ni ugumu wa kuingia kwenye akaunti yako. Tatizo hili linaweza kutokea kwa sababu mbalimbali. Soma juu ya kujua nini cha kufanya na "Siwezi kuingia kwenye Tatizo la Steam".
Ili kujibu swali "cha kufanya nini ikiwa huingia kwenye Steam" unahitaji kujua sababu ya tatizo hili. Kama ilivyoelezwa hapo awali, sababu hizi zinaweza kuwa kadhaa.
Hakuna uhusiano wa internet
Kwa wazi, kama Intaneti haifanyi kazi kwako, basi huwezi kuingia kwenye akaunti yako. Tatizo hili linapatikana kwenye fomu ya kuingia kwa akaunti yako baada ya jina la mtumiaji na nenosiri. Ili kuhakikisha kuwa tatizo la kuingilia kwenye Steam linalohusiana na mtandao usio na kazi, angalia icon ya kuunganisha mtandao kwenye kona ya chini ya kulia ya desktop. Ikiwa kuna majina yoyote ya ziada karibu na kifaa hiki, kwa mfano, pembetatu ya njano na alama ya kupendeza, hii inamaanisha kuwa una matatizo na mtandao.
Katika kesi hii, unaweza kujaribu yafuatayo: futa na uendelee tena waya ambayo hutumiwa kuunganisha kwenye mtandao. Ikiwa hii haina msaada, kisha uanze upya kompyuta. Ikiwa hata baada ya hii huna uhusiano wa intaneti, basi piga huduma ya usaidizi wa ISP yako, ambayo inakupa huduma za mtandao. Wafanyakazi wa kampuni ya mtoa huduma wanapaswa kukusaidia.
Seva zisizofanya kazi za seva
Seva za steam mara kwa mara huenda kwa kazi ya matengenezo. Wakati wa kazi ya matengenezo, watumiaji hawawezi kuingia kwenye akaunti yao, kuzungumza na marafiki zao, angalia Duka la Steam, kufanya mambo mengine yanayohusiana na kazi za mtandao wa uwanja huu wa michezo. Kawaida utaratibu huu hauchukua zaidi ya saa. Tu kusubiri hadi kazi hizi za kiufundi zimepita, na baada ya hapo unaweza kutumia Steam kama ulivyotangulia.
Wakati mwingine seva za steam zimefungwa kwa sababu ya mzigo mno. Hii hutokea wakati mchezo mpya unaojulikana unatoka au uuzaji wa majira ya baridi au majira ya baridi huanza. Idadi kubwa ya watumiaji wanajaribu kuingia kwenye Akaunti ya Steam, download mteja wa mchezo, kama matokeo ya seva zinavyoshindwa na zinazimwa. Mara nyingi kurekebisha inachukua karibu nusu saa. Pia ni kutosha tu kusubiri kwa muda, kisha jaribu kuingia katika akaunti yako. Haitakuwa na maana ya kuuliza marafiki au marafiki wako wanaotumia Steam jinsi inavyowafanyia kazi. Ikiwa pia wana tatizo na uunganisho, basi tunaweza kusema kwa ujasiri kwamba imeunganishwa na seva za Steam. Ikiwa tatizo haliko katika seva, jaribu ufumbuzi uliofuata.
Ilibadilisha Files za Steam
Pengine jambo lolote ni kwamba baadhi ya faili ziliharibiwa ambazo zinawajibika kwa utendaji wa Steam. Unahitaji kufuta faili hizi, na kisha Steam itawarejesha moja kwa moja. Mara nyingi husaidia watumiaji wengi. Ili kufuta faili hizi, unahitaji kwenda folda ambapo Steam iko. Unaweza kufanya hivyo kwa njia mbili: unaweza kubofya icon ya Steam na kifungo cha haki ya mouse, na kisha chagua eneo la faili ya bidhaa.
Chaguo jingine ni mpito rahisi kwenye folda hii. Kupitia Windows Explorer, unahitaji kwenda njia inayofuata:
C: Programu Files (x86) Mshake
Hapa kuna orodha ya faili ambazo zinaweza kusababisha matatizo kwa kuingia kwenye akaunti yako ya Steam.
MtejaRegistry.blob
Steamam.dll
Baada ya kuondolewa, jaribu kuingia kwenye akaunti yako tena. Ikiwa kila kitu kilifanya kazi, basi ni vizuri - inamaanisha umeweza kutatua shida kwa kuingia Steam. Faili zilizofutwa zitarejeshwa kwa moja kwa moja, kwa hiyo huwezi kuogopa kuwa umeharibika kitu katika mazingira ya Steam.
Steam imefungwa na Windows Firewall au antivirus
Sababu ya mara kwa mara ya malfunction ya programu inaweza kuzuia firewall ya Windows au antivirus. Ili kutatua tatizo hili, unahitaji kufungua programu zinazohitajika. Hadithi hiyo inaweza kutokea kwa Steam.
Kufungua antivirus inaweza kutofautiana, kama antivirus tofauti zinaonekana tofauti. Kwa ujumla, inashauriwa kubadili kwenye tab iliyohusiana na mipango ya kuzuia. Kisha kupata orodha ya Steam katika orodha ya mipango iliyozuiwa na kufungua.
Ili kufungua Steam kwenye Firewall ya Windows (pia inaitwa firewall), utaratibu ni sawa sawa. Unahitaji kufungua dirisha la mipangilio kwa programu zilizozuiwa. Kwa kufanya hivyo, kupitia orodha ya Windows Start, nenda kwenye mipangilio ya mfumo.
Kisha unahitaji kuingia neno "firewall" kwenye bar ya utafutaji.
Kutoka chaguo, chagua kipengee kinachohusiana na programu.
Orodha ya maombi ambayo hutengenezwa na Windows Firewall inafungua.
Kutoka kwenye orodha hii unahitaji kuchagua Steam. Angalia kama bofya za kufungua za maombi ya Steam zime kwenye mstari unaoendana. Ikiwa lebo ya hundi imechukuliwa, inamaanisha sababu ya kuingilia mteja wa Steam haijaunganishwa kwenye firewall. Ikiwa lebo ya hundi sio, unahitaji kuiweka. Kwa kufanya hivyo, bofya kitufe ili ubadili vigezo, halafu kuweka alama za hundi. Baada ya kufanya mabadiliko haya, bofya "OK" ili kuthibitisha.
Sasa jaribu kuingia katika akaunti yako ya Steam. Ikiwa kila kitu kilifanyika, basi kilikuwa kwenye antivirus au Windows firewall kwamba kulikuwa na tatizo.
Mchakato wa Steam Hang
Sababu nyingine huwezi kuingia kwenye Steam ni mchakato wa Steam uliokwama. Hii imeelezwa kwa yafuatayo: unapojaribu kuanza Steam, hakuna kitu kinachoweza kutokea au Steam inaanza kupakia, lakini baada ya kuwa dirisha la kupakuliwa linapotea.
Ikiwa utaona hili wakati wa kujaribu kuanza Steam, kisha jaribu kuzuia mchakato wa mteja wa Steam kwa kutumia Meneja wa Task. Imefanyika hivi: unahitaji kushinikiza mchanganyiko muhimu wa CTRL + Alt + Futa, kisha uende kwa meneja wa kazi. Ikiwa haifungu mara moja baada ya kusukuma funguo hizi, chagua kutoka kwenye orodha iliyotolewa.
Katika meneja wa kazi unahitaji kupata mteja wa Steam.
Sasa bofya kwenye mstari huu na kifungo cha kulia cha mouse na chagua kipengee cha "kuondoa kazi". Matokeo yake, mchakato wa Steam utazimwa na utaweza kuingia kwenye akaunti yako. Ikiwa, baada ya kufungua Meneja wa Kazi, haukugundua mchakato wa Steam, basi uwezekano mkubwa kuwa tatizo halipo ndani yake. Kisha chaguo la mwisho bado.
Reinstalling Steam
Ikiwa mbinu za awali hazikusaidia, basi kunabaki tu upyaji kamili wa mteja wa Steam. Ikiwa unataka kuokoa michezo iliyowekwa, unahitaji kusafirisha folda pamoja nao kwenye sehemu tofauti kwenye gari yako ngumu au vyombo vya nje. Jinsi ya kuondoa Steam, huku ukihifadhi michezo iliyowekwa ndani yake, unaweza kusoma hapa. Baada ya kufuta Steam, unahitaji kuipakua kwenye tovuti rasmi.
Pakua Steam
Kisha unahitaji kuendesha faili ya ufungaji. Juu ya jinsi ya kufunga Steam na kuifanya kuwa mipangilio ya awali, unaweza kusoma katika makala hii. Ikiwa haianza hata baada ya kuimarisha Steam, yote yaliyotakiwa ni kuwasiliana na msaada wa kiufundi. Kwa kuwa mteja haanza, utahitaji kufanya hivyo kupitia tovuti. Kwa kufanya hivyo, nenda kwenye tovuti hii, ingia kwenye kutumia jina lako la mtumiaji na nenosiri, kisha uchague sehemu ya msaada wa kiufundi kutoka kwenye orodha ya juu.
Jinsi ya kuandika rufaa kwa msaada wa kiufundi wa Steam, unaweza kusoma hapa. Labda wafanyakazi wa Steam wanaweza kukusaidia tatizo hili.
Sasa unajua nini cha kufanya ikiwa huenda Steam. Shiriki ufumbuzi huu kwa matatizo na marafiki wako na marafiki ambao, kama wewe, pia hutumia uwanja huu wa michezo maarufu.
