Unataka kuzungumza na rafiki yako au marafiki kupitia Skype, lakini ghafla kuna matatizo ya kuingiza programu. Na matatizo yanaweza kuwa tofauti sana. Nini cha kufanya katika kila hali ili kuendelea kutumia programu - kusoma.
Ili kutatua shida ya kuingilia Skype, unahitaji kujenga kwa sababu ya tukio hilo. Kwa kawaida, chanzo cha tatizo kinaweza kuweka na ujumbe ambao Skype hutoa wakati hitilafu hutokea.
Sababu 1: Hakuna uhusiano na Skype
Ujumbe kuhusu ukosefu wa uhusiano na mtandao wa Skype unaweza kupatikana kwa sababu tofauti. Kwa mfano, hakuna uhusiano kwenye mtandao au Skype imezuiwa na Windows Firewall. Soma zaidi kuhusu hili katika makala husika kuhusu kutatua matatizo kwa kuunganisha na Skype.
Somo: Jinsi ya kutatua suala la kuunganishwa kwa Skype
Sababu 2: Takwimu zilizoingia hazitambui.
Ujumbe kuhusu kuingia jozi ya kuingilia / nenosiri la batili ina maana kwamba umeingia kuingia, nenosiri ambalo hailingani na moja iliyohifadhiwa kwenye seva ya Skype.
Jaribu kuingia kwenye akaunti yako ya kuingia na nenosiri tena. Jihadharini na usajili na mpangilio wa kibodi wakati uingie nenosiri - labda ukiandika katika barua badala ya barua kuu au barua za alfabeti ya Kirusi badala ya Kiingereza.
- Unaweza kuweka upya nenosiri lako ikiwa unasahau. Kwa kufanya hivyo, bofya kifungo chini ya kushoto ya skrini ya kuingia.
- Kivinjari chako chaguo-msingi kitafungua kwa fomu ya kurejesha password. Ingiza nambari yako ya barua pepe au simu katika shamba. Ujumbe na msimbo wa kurejesha na maelekezo zaidi yatatumwa kwao.
- Baada ya kurejesha nenosiri lako, ingia kwenye Skype ukitumia data iliyopokea.
Utaratibu wa kurejesha password katika matoleo tofauti ya Skype umeelezwa kwa undani zaidi katika makala yetu tofauti.
Somo: Jinsi ya kurejesha nenosiri lako kwenye Skype
Sababu 3: Akaunti hii inatumika.
Unaweza kuwa umeingia kwenye akaunti inayohitajika kwenye kifaa kingine. Katika kesi hii, unahitaji tu kufunga Skype kwenye kompyuta au kifaa cha mkononi ambacho programu hii inaendesha.
Sababu ya 4: Unahitaji kuingia na akaunti nyingine ya Skype.
Ikiwa tatizo linatokana na ukweli kwamba Skype imefungua moja kwa moja chini ya akaunti ya sasa, na unataka kutumia mwingine, basi unahitaji kuingia nje.
- Ili kufanya hivyo katika Skype 8, bofya kwenye icon "Zaidi" kwa namna ya dots na bonyeza kitu "Ingia".
- Kisha chagua chaguo "Ndiyo, na usihifadhi maelezo ya kuingia".
Katika Skype 7 na katika matoleo ya awali ya mjumbe kwa vitu hivi vya kuchagua: "Skype">"Akaunti ya Toka".
Sasa, unapoanza Skype, itaonyesha fomu ya kuingia ya kawaida na mashamba ya kuingia kwako na nenosiri lako.
Sababu 5: Tatizo na faili za mipangilio
Wakati mwingine tatizo la kuingilia Skype linahusishwa na kushindwa mbalimbali katika faili za mipangilio ya programu zilizohifadhiwa katika folda ya wasifu. Kisha unahitaji kuweka upya vigezo kwa thamani ya default.
Weka upya mipangilio katika Skype 8 na hapo juu
Kwanza, hebu tujue jinsi ya kuweka upya vigezo katika Skype 8.
- Kabla ya kufanya shughuli zote, unahitaji kuondoka Skype. Kisha, funga Kushinda + R na uingie katika dirisha lililofunguliwa:
appdata% Microsoft
Bonyeza kifungo "Sawa".
- Itafunguliwa "Explorer" katika folda "Microsoft". Inahitajika kupata orodha ndani yake. "Skype kwa Desktop" na kwa kubofya kwa kifungo cha kulia cha mouse, chagua kutoka kwenye orodha iliyoonyeshwa chaguo Badilisha tena.
- Kisha, fanya saraka hii jina lolote linalofaa kwako. Jambo kuu ni kwamba ni ya kipekee ndani ya saraka fulani. Kwa mfano, unaweza kutumia jina hili "Skype kwa Desktop 2".
- Hii itarekebisha mipangilio. Sasa reza tena Skype. Kwa wakati huu, wakati wa kuingia kwenye maelezo mafupi na pembejeo sahihi ya matatizo ya mtumiaji na password lazima kutokea. Folda mpya "Skype kwa Desktop" itaundwa moja kwa moja na kuvuta data ya msingi ya akaunti yako kutoka kwa seva.
Ikiwa tatizo linaendelea, basi sababu yake iko katika sababu nyingine. Kwa hiyo unaweza kufuta folda mpya. "Skype kwa Desktop", na saraka ya kale ili kugawa jina lake la zamani.
Tazama! Unapoweka upya mipangilio kwa njia hii, historia ya mazungumzo yako yote yatafutwa. Ujumbe wa mwezi uliopita utaondolewa kwenye seva ya Skype, lakini kufikia barua pepe za awali zitapotea.
Weka upya mipangilio katika Skype 7 na chini
Katika Skype 7 na katika matoleo ya awali ya programu hii, kufanya utaratibu sawa wa kurekebisha mipangilio, inatosha kufanya uendeshaji kwa kitu kimoja tu. Faili shared.xml inatumiwa kuokoa mipangilio ya mipangilio ya programu. Katika hali fulani, inaweza kusababisha matatizo kwa kuingilia Skype. Katika kesi hii, lazima iondolewe. Usiogope - baada ya kuanzisha Skype, itaunda faili mpya shared.xml.
Faili yenyewe iko katika njia inayofuata katika Windows Explorer:
C: Watumiaji UserName AppData Roaming Skype
Ili kupata faili, lazima uwezeshe maonyesho ya faili zilizofichwa na folda. Hii imefanywa kwa msaada wa vitendo vifuatavyo (maelezo kwa Windows 10. Kwa wengine wa OS, unahitaji kufanya kitu kimoja sawa).
- Fungua menyu "Anza" na uchague kipengee "Chaguo".
- Kisha chagua "Kujifanya".
- Katika bar ya utafutaji, ingiza neno "folda"lakini usisisitize "Ingiza". Kutoka kwenye orodha, chagua "Onyesha faili zilizofichwa na folda".
- Katika dirisha linalofungua, chagua kipengee cha kuonyesha vitu visivyofichwa. Hifadhi mabadiliko.
- Futa faili na uanze Skype. Jaribu kuingia kwenye programu. Ikiwa sababu ilikuwa katika faili hii, basi tatizo linatatuliwa.
Hizi ni sababu zote kuu na ufumbuzi wa kuingia kwenye Skype. Ikiwa unatambua ufumbuzi mwingine wa shida kwa kuingilia Skype, basi usijisome katika maoni.