Moja ya masuala ya kawaida ya uunganisho wa Intaneti kwenye Windows 10 (na sio tu) ni ujumbe wa "Mtandao usiojulikana" katika orodha ya uunganisho, inayoongozwa na alama ya kupendeza ya njano kwenye icon ya kuunganisha katika eneo la taarifa na, ikiwa ni uhusiano wa Wi-Fi kupitia router, maandishi "Hakuna uhusiano wa intaneti, salama." Ijapokuwa shida inaweza kutokea wakati wa kuunganisha kwenye mtandao kupitia cable kwenye kompyuta.
Mwongozo huu unaelezea kwa undani sababu zinazowezekana za matatizo hayo na mtandao na jinsi ya kurekebisha "mtandao usiojulikana" katika matukio mbalimbali ya kuonekana kwa tatizo. Vifaa vingine viwili ambavyo vinaweza kuwa na manufaa: Mtandao haufanyi kazi katika Windows 10, Mtandao wa Windows 7 usiojulikana.
Njia rahisi za kurekebisha tatizo na kutambua sababu ya tukio lake.
Ili kuanza, njia rahisi zaidi ya kutambua kilichosababishwa na, labda, jiweke muda wakati wa kurekebisha "Mtandao usiojulikana" na "Hakuna Uunganisho wa Mtandao" katika Windows 10, kama njia zilizoelezwa katika maagizo katika sehemu zifuatazo ni ngumu zaidi.
Vipengele vyote hapo juu vinahusiana na hali wakati uunganisho na Intaneti zilifanya kazi vizuri hadi hivi karibuni, lakini ghafla zikaacha.
- Ikiwa unaunganisha kupitia Wi-Fi au cable kupitia router, jaribu kuanzisha upya router (kuifuta, kusubiri sekunde 10, kuirudia tena na kusubiri dakika kadhaa ili kugeuka tena).
- Anza upya kompyuta yako au kompyuta. Hasa ikiwa hujafanya hivyo kwa muda mrefu (wakati huo huo, "Kuzuia" na kuanzisha upya haukufikiriwa - katika Windows 10, kufungwa sio kuzima kwa neno kamili, na kwa hiyo huwezi kutatua matatizo yanayofumbuzi kwa kurekebishwa upya).
- Ukiona ujumbe "Hakuna uunganisho kwenye mtandao unaohifadhiwa", na uunganisho unafanywa kupitia router, angalia (ikiwa inawezekana), na ikiwa kuna tatizo wakati wa kuunganisha vifaa vingine kupitia router sawa. Ikiwa kila kitu kitatumika kwa wengine, basi tutatafuta tatizo kwenye kompyuta ya sasa au kompyuta. Ikiwa kuna tatizo kwenye vifaa vyote, basi kuna chaguzi mbili: tatizo kutoka kwa mtoa huduma (ikiwa kuna ujumbe tu unaoashiria kuwa hakuna uhusiano wa intaneti, lakini hakuna maandishi "Mtandao usiojulikana" katika orodha ya uhusiano) au tatizo kutoka kwa router (ikiwa ni kwenye vifaa vyote "Mtandao usiojulikana").
- Ikiwa tatizo limeonekana baada ya uppdatering Windows 10 au baada ya upya na kurejesha tena na kuokoa data, na una antivirus ya tatu imewekwa, jaribu kuifuta kwa muda na uangalie ikiwa tatizo linaendelea. Vile vile vinaweza kutumika kwa programu ya VPN ya tatu, ikiwa unatumia. Hata hivyo, ni vigumu hapa: itabidi uiondoe na uangalie ikiwa imefanya tatizo.
Kwa njia hizi rahisi za kurekebisha na uchunguzi nimechoka, tunaendelea kwa zifuatazo, ambazo zinahusisha vitendo kutoka kwa mtumiaji.
Angalia Mipangilio ya Connection ya TCP / IP
Mara nyingi, Mtandao usiojulikana unatuambia kuwa Windows 10 haikuweza kupata anwani ya mtandao (hasa tunapokuja tena wakati tunapoona ujumbe wa "Utambulisho" kwa muda mrefu), au umewekwa kwa mikono, lakini si sahihi. Katika kesi hii, ni kawaida kuhusu anwani ya IPv4.
Kazi yetu katika hali hii ni kujaribu kubadilisha vigezo vya TCP / IPv4, inaweza kufanyika kama ifuatavyo:
- Nenda kwenye orodha ya uhusiano wa Windows 10. Njia rahisi zaidi ya kufanya hivyo ni kushinikiza funguo za Win + R kwenye keyboard (Win - ufunguo na alama ya OS), ingiza ncpa.cpl na waandishi wa habari Ingiza.
- Katika orodha ya maunganisho, bonyeza-click juu ya uhusiano ambao "Mtandao usiojulikana" unaonyeshwa na chagua kipengee cha "Mali" ya menyu.
- Katika kichupo cha Mtandao, kwenye orodha ya vipengee vinavyotumiwa na uunganisho, chagua "IP version 4 (TCP / IPv4)" na bofya kitufe cha "Mali" hapo chini.
- Katika dirisha ijayo, jaribu chaguzi mbili kwa chaguzi za hatua, kulingana na hali:
- Ikiwa anwani yoyote ni maalum katika vigezo vya IP (na hii si mtandao wa ushirika), angalia "Pata anwani ya IP moja kwa moja" na "Pata anwani ya seva ya DNS moja kwa moja".
- Ikiwa hakuna anwani zilizoelezwa, na uunganisho unafanywa kupitia router, jaribu kutaja anwani ya IP tofauti na anwani ya router yako na namba ya mwisho (mfano katika screenshot, siipendekeza kutumia namba karibu na 1), taja anwani ya router kama Gateway kuu, na Anwani za DNS za Google ni 8.8.8.8 na 8.8.4.4 (baada ya hapo, unaweza haja ya kufuta cache ya DNS).
- Weka mipangilio.
Labda baada ya kuwa "Mtandao usiojulikana" utatoweka na mtandao utafanya kazi, lakini sio kila wakati:
- Ikiwa uunganisho unafanywa kwa njia ya cable ya mtoa huduma, na vigezo vya mtandao vimewekwa tayari "Kupata anwani ya IP moja kwa moja", na tunaona "Mtandao usiojulikana", basi shida inaweza kuwa kutoka kwa vifaa vya mtoa huduma, katika hali hii ni muhimu kusubiri (lakini si lazima, inaweza kusaidia rekebisha mipangilio ya mtandao).
- Ikiwa uunganisho unafanywa kupitia router, na kuweka manually vigezo vya anwani ya IP havibadili hali hiyo, angalia kama inawezekana kuingia mipangilio ya router kupitia interface ya mtandao. Pengine tatizo na hilo (jaribu kuanzisha upya?).
Weka upya mipangilio ya mtandao
Jaribu upya mipangilio ya itifaki ya TCP / IP kwa kabla ya kuweka anwani ya anwani ya mtandao.
Unaweza kufanya hivyo kwa mkono kwa kuendesha haraka amri kama msimamizi (Jinsi ya kuanza mwongozo wa amri Windows 10) na kuingia amri tatu zifuatazo ili:
- neth int ip upya
- ipconfig / kutolewa
- ipconfig / upya
Baada ya hapo, ikiwa tatizo halijawekwa mara moja, fungua upya kompyuta na uangalie ikiwa tatizo limefumuliwa. Ikiwa haifanyi kazi, jaribu njia ya ziada: Rudisha mipangilio ya mtandao na mtandao ya Windows 10.
Kuweka Anwani ya Mtandao kwa adapta
Wakati mwingine inaweza kusaidia kuweka manually anwani ya Mtandao kwa adapta ya mtandao. Unaweza kufanya hivi ifuatavyo:
- Nenda kwenye meneja wa kifaa cha Windows 10 (bonyeza funguo za Win + R na uingie devmgmt.msc)
- Katika meneja wa kifaa, chini ya "Adaptata za Mtandao", chagua kadi ya mtandao au adapta ya Wi-Fi ambayo hutumiwa kuunganisha kwenye mtandao, bonyeza kikamilifu juu yake na uchague kipengee cha "Mali" ya menyu.
- Kwenye kichupo cha Juu, chagua Nambari ya Anwani ya Mtandao na kuweka thamani kwa tarakimu 12 (unaweza pia kutumia barua A-F).
- Weka mipangilio na uanze upya kompyuta.
Dereva za kadi za mtandao au adapta ya Wi-Fi
Ikiwa, hadi sasa, hakuna njia zilizosaidiwa kutatua tatizo hilo, jaribu kufunga madereva rasmi ya adapta yako ya mtandao au adapta ya wireless, hasa ikiwa hujakuweka (Windows 10 imejiweka) au kutumika pakiti ya dereva.
Pakua madereva ya awali kutoka kwa mtengenezaji wa tovuti ya kompyuta yako ya mbali au ya mamabodi na uwafanye manually (hata kama meneja wa kifaa atakuambia kwamba dereva haifai kuwa updated). Angalia jinsi ya kufunga madereva kwenye kompyuta.
Njia za ziada za kurekebisha tatizo la "Mtandao usiojulikana" katika Windows 10
Ikiwa mbinu za awali hazikusaidia, basi zaidi - ufumbuzi wa ziada wa shida ambayo inaweza kufanya kazi.
- Nenda kwenye jopo la kudhibiti (kwa upande wa juu, kuweka "mtazamo" kwa "icons") - Mali ya Kisimaji. Kwenye kichupo cha "Connections", bofya "Mipangilio ya Mtandao" na, ikiwa "Kugundua moja kwa moja ya vigezo" imewekwa pale, tukuza. Ikiwa haijasakinishwa - kugeuka (na kama seva za wakala zinasemwa, ziiache pia). Weka mipangilio, unganisha uunganisho wa mtandao na uirudie (katika orodha ya uhusiano).
- Fanya uchunguzi wa mtandao (bonyeza haki kwenye icon ya kuunganisha katika eneo la taarifa - matatizo ya shida), na kisha utafute Intaneti kwa maandishi ya kosa ikiwa inahusu kitu. Chaguo la kawaida ni adapta ya mtandao haina mipangilio sahihi ya IP.
- Ikiwa una uhusiano wa Wi-Fi, nenda kwenye orodha ya uhusiano wa mtandao, bonyeza-click kwenye "Mtandao wa Walaya" na uchague "Hali", halafu - "Mali isiyohamishika ya Mtandao" kwenye kichupo cha "Usalama" - "Mipangilio ya Mipangilio" na uendelee au Zima (kulingana na hali ya sasa) kipengee "Wezesha hali ya utaratibu wa Shirikisho la Taarifa ya Shirikisho (FIPS) kwa mtandao huu". Omba mipangilio, unganisha kutoka Wi-Fi na uunganishe tena.
Labda hii ndiyo yote ambayo ninaweza kutoa wakati huu. Natumaini mojawapo ya njia zilizofanyika kwako. Ikiwa sio, napenda kukukumbusha maelekezo tofauti. Mtandao haufanyi kazi kwenye Windows 10, inaweza kuwa na manufaa.
