Moja ya vipengele vyenye ombi vya Skype ni kazi ya kupokea na kupeleka faili. Hakika, ni rahisi sana wakati wa mazungumzo ya maandiko na mtumiaji mwingine, mara moja uhamishe faili zinazofaa kwake. Lakini, wakati mwingine, kuna kushindwa katika kazi hii. Hebu tuone kwa nini Skype haikubali faili.
Gari ngumu
Kama unavyojua, faili zilizohamishwa hazihifadhiwa kwenye seva za Skype, lakini kwenye anatoa ngumu ya kompyuta za watumiaji. Kwa hivyo, ikiwa Skype haipati kukubali faili, basi labda gari yako ngumu imejaa. Kuangalia hii, nenda kwenye orodha ya Mwanzo, na chagua chaguo la "Kompyuta".
Kati ya disks zilizowasilishwa, katika dirisha linalofungua, makini na hali ya gari la C, kwa sababu ni juu ya kuwa Skype inachukua data ya mtumiaji, ikiwa ni pamoja na faili zilizopokea. Kama kanuni, mifumo ya uendeshaji ya kisasa haifai kufanya vitendo vingine vya ziada ili kuona ukubwa wa disk jumla na kiasi cha nafasi ya bure juu yake. Ikiwa kuna nafasi kidogo sana, kisha kupokea faili kutoka Skype, unahitaji kufuta faili nyingine ambazo huhitaji. Au safi disk na matumizi maalum ya kusafisha, kama vile CCleaner.
Mipangilio ya antivirus na firewall
Kwa mipangilio fulani, programu ya kupambana na virusi au firewall inaweza kuzuia baadhi ya kazi za Skype (ikiwa ni pamoja na kupokea faili), au kuzuia habari kupitisha idadi ya bandari inayotumiwa na Skype. Kama bandari za ziada, Skype inatumia - 80 na 443. Ili kujua idadi ya bandari kuu, kufungua "Tools" na "Mipangilio ..." sehemu ya orodha moja kwa moja.
Kisha, nenda kwenye mipangilio ya "Advanced".
Kisha, uende kwenye kifungu cha "Connection".
Ilikuwa hapo, baada ya maneno "Tumia bandari", idadi ya bandari kuu ya mfano huu wa Skype inavyoonyeshwa.
Angalia kama bandari za juu zimezuiwa katika programu ya kupambana na virusi au firewall, na ikiwa kuzuia hugunduliwa, kufungue. Pia, makini kwamba vitendo vya Skype yenyewe havikuzuiwa na maombi maalum. Kama jaribio, unaweza kuzuia muda wa antivirus kwa muda, na angalia kama Skype inaweza, katika kesi hii, kukubali faili.
Virusi katika mfumo
Virusi ya maambukizi ya mfumo inaweza kuzuia kukubalika kwa faili, ikiwa ni pamoja na kupitia Skype. Kwa tuhuma kidogo ya virusi, soma disk ngumu ya kompyuta yako kutoka kifaa kingine au gari la gari na matumizi ya antivirus. Ikiwa maambukizi yanagunduliwa, endelea kulingana na mapendekezo ya antivirus.
Inashindwa katika mipangilio ya Skype
Pia, faili haziwezi kukubalika kutokana na kushindwa kwa ndani kwenye mipangilio ya Skype. Katika kesi hiyo, unapaswa kutekeleza utaratibu wa upya. Ili kufanya hivyo, tunahitaji kufuta folda ya Skype, lakini kwanza kabisa, tunaifunga programu kwa kuiondoa.
Ili kupata saraka tunayohitaji, tumia dirisha "Run". Njia rahisi ni kufanya hivyo kwa kushinikiza mchanganyiko muhimu Piga + R kwenye kibodi. Ingiza kwenye dirisha thamani "% AppData%" bila quotes, na bofya kitufe cha "OK".
Mara moja katika saraka maalum, angalia folda inayoitwa "Skype". Ili uweze kurejesha data (kwanza ya yote, mawasiliano), hatufungui folda hii, bali tupate kuiita jina lolote linalofaa kwako, au uendeshe kwenye saraka nyingine.
Kisha, sisi huzindua Skype, na tunajaribu kukubali faili. Katika hali ya mafanikio, fungua faili kuu ya dhahabu kutoka kwenye folda iliyoitwa jina moja hadi moja iliyopangwa. Ikiwa hakuna kinachotokea, unaweza kufanya kila kitu kama ilivyokuwa, kwa kurudi folda kwa jina la awali, au kwa kuhamisha kwenye saraka ya awali.
Tatizo na sasisho
Matatizo na kupokea faili pia inaweza kuwa ikiwa unatumia toleo la sasa la programu. Sasisha Skype kwa toleo la hivi karibuni.
Wakati huo huo, mara kwa mara kuna matukio wakati baada ya taarifa juu ya Skype kwamba kazi fulani hupotea. Kwa njia hiyo hiyo, uwezo wa kupakia faili pia unaweza kutoweka. Katika kesi hii, unahitaji kuondoa toleo la sasa, na usakinisha mapema, toleo la Skype. Wakati huo huo, usisahau kuzima sasisho moja kwa moja. Baada ya watengenezaji kutatua tatizo, unaweza kurudi kutumia toleo la sasa.
Kwa ujumla, jaribio la kufunga matoleo tofauti.
Kama unaweza kuona, sababu ambayo Skype haikubali faili inaweza kuwa tofauti sana katika mambo ya asili. Ili kufikia suluhisho la tatizo, unahitaji kutumia kwa njia mbadala kutumia njia zote zilizotajwa hapo juu za kutatua matatizo mpaka mapokezi ya faili yamerejeshwa.
