Ukiona kosa ERR_NAME_NOT_RESOLVED na ujumbe "Haiwezi kufikia tovuti. Haikuweza kupata anwani ya IP ya seva" (hapo awali - "Haiwezi kubadilisha anwani ya seva ya DNS" ), basi uko kwenye njia sahihi na, natumaini, mojawapo ya njia zilizotajwa hapo chini itasaidia kuratibu kosa hili. Njia za ukarabati zinapaswa kutumika kwa Windows 10, 8.1 na Windows 7 (pia kuna njia za Android mwishoni).
Tatizo linaweza kuonekana baada ya kufunga programu yoyote, kuondoa programu ya kupambana na virusi, kubadilisha mipangilio ya mtandao na mtumiaji, au kama matokeo ya vitendo vya virusi na programu nyingine mbaya. Aidha, ujumbe unaweza kuwa matokeo ya mambo mengine ya nje, ambayo pia yanajadiliwa. Pia katika maelekezo kuna video kuhusu kurekebisha kosa. Hitilafu sawa: Wakati wa majibu kutoka kwenye tovuti ya ERR_CONNECTION_TIMED_OUT imepitiwa.
Jambo la kwanza kuchunguza kabla ya kuanza kurekebisha
Kuna uwezekano kwamba kila kitu ni sawa na kompyuta yako na huna haja ya kurekebisha chochote hasa. Kwa hiyo, kwanza kabisa, makini na pointi zifuatazo na jaribu kuitumia ikiwa kosa hili lilipata wewe:
- Hakikisha kuingiza anwani ya tovuti kwa usahihi: ukiingiza URL ya tovuti isiyopo, Chrome itaonyesha hitilafu ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
- Thibitisha kwamba kosa "Haiwezi kubadilisha anwani ya seva ya DNS" inaonekana wakati unapoingia kwenye tovuti moja au maeneo yote Ikiwa kwa moja, labda hubadilika kitu au matatizo ya muda kwa mtoa huduma mwenyeji. Unaweza kusubiri, au unaweza kujaribu kufuta cache ya DNS kwa amri ipconfig /flushdns kwenye mstari wa amri kama msimamizi.
- Ikiwezekana, angalia kama hitilafu inaonekana kwenye vifaa vyote (simu, laptops) au tu kwenye kompyuta moja. Ikiwa kabisa - labda shida ni pamoja na mtoa huduma, unapaswa kusubiri au kujaribu Google Public DNS, ambayo itakuwa zaidi.
- Hitilafu sawa "Haiwezi kufikia tovuti" inaweza kupatikana ikiwa tovuti imefungwa na haipo tena.
- Ikiwa uunganisho unafanywa kupitia routi ya Wi-Fi, uifungue kutoka kwenye bandari na uirudie tena, jaribu kwenda kwenye tovuti: labda kosa litapotea.
- Ikiwa uunganisho hauna kivinjari cha Wi-Fi, jaribu kwenda kwenye orodha ya uunganisho kwenye kompyuta, unganisha uhusiano wa Ethernet (Mitaa ya Mtandao) na uirudie tena.
Tunatumia Google Public DNS kurekebisha hitilafu "Haiwezi kufikia tovuti. Haikuweza kupata anwani ya IP ya seva"
Ikiwa hapo juu haifai kurekebisha makosa ya ERR_NAME_NOT_RESOLVED, jaribu hatua zifuatazo rahisi.
- Nenda kwenye orodha ya uhusiano wa kompyuta. Njia ya haraka ya kufanya hivyo ni kushinikiza funguo za Win + R kwenye kibodi na ingiza amri ncpa.cpl
- Katika orodha ya uhusiano, chagua moja ambayo hutumiwa kufikia mtandao. Hii inaweza kuwa uhusiano wa Beeline L2TP, uhusiano wa PPPoE High-Speed, au uhusiano wa ndani wa Ethernet. Bonyeza kwenye kitufe cha haki cha mouse na chagua "Mali".
- Katika orodha ya vipengele vinavyotumiwa na uunganisho, chagua "IP version 4" au "Itifaki ya Internet version 4 TCP / IPv4" na bofya kitufe cha "Mali".
- Angalia nini kilichowekwa kwenye mipangilio ya seva ya DNS. Ikiwa "Pata anwani ya seva ya DNS moja kwa moja" imewekwa, angalia "Tumia anwani za seva za DNS zifuatazo" na taja maadili ya 8.8.8.8 na 8.8.4.4. Ikiwa kitu kingine kinachowekwa katika vigezo hivi (sio moja kwa moja), basi kwanza jaribu kuweka upatikanaji wa moja kwa moja kwenye anwani ya seva ya DNS, hii inaweza kusaidia.
- Baada ya kuokoa mipangilio, tumia mwitikio wa haraka kama msimamizi na utekeleze amri ipconfig / flushdns(amri hii inafuta cache ya DNS, soma zaidi: Jinsi ya kufuta cache ya DNS katika Windows).
Jaribu kwenda kwenye tatizo la tovuti tena na uone ikiwa kosa "Haiwezi kufikia tovuti" limehifadhiwa.
Angalia kama Huduma ya Mteja DNS inaendesha.
Kwa hali tu, ni thamani ya kuona kama huduma inayohusika na kutatua anwani za DNS kwenye Windows imewezeshwa. Kwa kufanya hivyo, nenda kwenye Jopo la Kudhibiti na ubadili kwenye "Icons" mtazamo, ikiwa una "Jamii" (kwa default). Chagua "Utawala", halafu "Huduma" (unaweza pia bonyeza Win + R na kuingia huduma.msc ili kufungua huduma mara moja).
Pata huduma ya mteja wa DNS katika orodha na, ikiwa imewekwa ", imesababishwa mara kwa mara kwenye jina la huduma na kuweka vigezo vinavyolingana kwenye dirisha linalofungua, na wakati huo huo bonyeza kitufe cha Mwanzo.
Weka upya mipangilio ya TCP / IP na Internet kwenye kompyuta
Suluhisho jingine la tatizo ni kuweka upya mipangilio ya TCP / IP katika Windows. Hapo awali, hii mara nyingi ilifanyika baada ya kuondolewa kwa Avast (sasa haionekani) ili kurekebisha makosa katika kazi ya mtandao.
Ikiwa una Windows 10 imewekwa kwenye kompyuta yako, unaweza kuweka upya Mtandao wa TCP / IP kwa njia ifuatayo:
- Nenda kwenye Mipangilio - Mtandao na Intaneti.
- Chini ya ukurasa "Hali" bofya kipengee "Rudisha upya"
- Thibitisha upya wa mtandao na ufungue upya.
Pakua Microsoft kuimarisha huduma kutoka kwenye tovuti rasmi //support.microsoft.com/kb/299357/ru (ukurasa huo huo unaelezea jinsi ya kuweka upya vigezo vya TCP / IP kwa manually.)
Angalia kompyuta yako kwa programu hasidi, upya tena majeshi
Ikiwa hakuna ya hapo juu imesaidia na una uhakika kuwa hitilafu haikusababishwa na sababu yoyote nje ya kompyuta yako, napendekeza kupasua kompyuta yako kwa programu hasidi na upya mipangilio ya juu ya mtandao na mtandao. Wakati huo huo, hata kama tayari una antivirus nzuri imewekwa, jaribu kutumia zana maalum za kuondoa programu zisizo na zisizohitajika (nyingi ambazo antivirus yako hazioni), kwa mfano, AdWCleaner:
- Katika AdwCleaner, nenda kwenye mipangilio na ufungue vitu vyote kama skrini iliyo chini.
- Baada ya hayo, nenda kwenye "Jopo la Kudhibiti" katika AdwCleaner, songa skrini, na kisha uifute kompyuta.
Jinsi ya kurekebisha makosa ya ERR_NAME_NOT_RESOLVED - video
Ninapendekeza pia kuangalia makala hiyo. Kurasa hazifunguli kwenye kivinjari chochote - inaweza pia kuwa na manufaa.
Hitilafu ya Marekebisho Haiwezi kufikia tovuti (ERR_NAME_NOT _RESOLVED) kwenye simu
Hitilafu sawa inawezekana kwenye Chrome kwenye simu au kibao. Ikiwa unakutana na ERR_NAME_NOT_RESOLVED kwenye Android, jaribu hatua hizi (fikiria pointi zote zilizotajwa hapo mwanzoni mwa maelekezo katika "Nini cha kuchunguza kabla ya kurekebisha" sehemu):
- Angalia kama hitilafu inaonekana tu juu ya Wi-Fi au zaidi ya Wi-Fi na zaidi ya mtandao wa simu. Ikiwa tu kupitia Wi-Fi, jaribu kuanzisha tena router, na pia kuweka DNS kwa uunganisho wa wireless. Ili kufanya hivyo, nenda kwenye Mipangilio - Wi-Fi, ushikilie jina la mtandao wa sasa, kisha chagua "Badilisha mtandao huu" kwenye menyu na katika mipangilio ya juu, kuweka IP Static na DNS 8.8.8.8 na 8.8.4.4.
- Angalia kama kosa linaonekana katika hali ya salama ya Android. Ikiwa sio, basi inaonekana kwamba baadhi ya programu uliyoingiza hivi karibuni ni kulaumu. Uwezekano mkubwa zaidi, aina fulani ya antivirus, Internet accelerator, safi ya kumbukumbu au programu sawa.
Natumaini mojawapo ya njia zitakuwezesha kurekebisha tatizo na kurudi kufunguliwa kwa kawaida kwa maeneo katika kivinjari cha Chrome.