Hitilafu katika programu ya TeamViewer sio kawaida, hasa katika matoleo yake ya hivi karibuni. Watumiaji walianza kulalamika kwamba, kwa mfano, ilikuwa vigumu kuanzisha uhusiano. Sababu za hii inaweza kuwa kubwa. Hebu jaribu kuelewa kuu.
Sababu 1: Toleo la Programu Iliyopita
Watumiaji wengine wamegundua kuwa kosa la ukosefu wa uhusiano na seva na wengine kama hilo linaweza kutokea kama toleo la zamani la programu limewekwa. Katika kesi hii, unahitaji kufanya hivi:
- Ondoa toleo la zamani.
- Sakinisha toleo jipya la programu.
- Tunaangalia. Hitilafu zinazohusiana na uhusiano zinapaswa kutoweka.
Sababu 2: Kuzuia "Firewall"
Sababu nyingine ya kawaida ni kuzuia uhusiano wa Internet na Windows Firewall. Tatizo linatatuliwa kama ifuatavyo:
- Katika kutafuta Windows tunapata "Firewall".
- Fungua.
- Tunavutiwa na kipengee "Kuruhusu mwingiliano na programu au sehemu katika Windows Firewall".
- Katika dirisha linalofungua, unahitaji kupata TeamViewer na kuweka lebo ya kuangalia kama skrini.
- Kushoto kubonyeza "Sawa" na wote
Sababu 3: Hakuna uhusiano wa internet
Vinginevyo, kuunganisha na mpenzi hakuwezekani kutokana na ukosefu wa mtandao. Ili kuangalia hii:
- Katika jopo la chini, bofya kwenye ishara ya uunganisho wa Intaneti.
- Angalia ikiwa kompyuta imeunganishwa kwenye mtandao au la.
- Ikiwa hakuna uhusiano wa intaneti wakati huu, unahitaji kuwasiliana na mtoa huduma na kufafanua sababu, au kusubiri. Bado, kama chaguo, unaweza kujaribu kuanzisha tena router.
Sababu 4: Kazi za Kiufundi
Labda kwa sasa kazi ya kiufundi inaendelea kwenye seva za programu. Hii inaweza kupatikana kwa kutembelea tovuti rasmi. Ikiwa ndivyo, unapaswa kujaribu kuunganisha baadaye.
Sababu 5: Uendeshaji wa mpango usio sahihi
Mara nyingi hutokea kwamba kwa sababu zisizojulikana, mpango unachaacha kufanya kazi kama ilivyofaa. Katika kesi hii, kurejelea tu kutasaidia:
- Ondoa programu.
- Pakua kwenye tovuti rasmi na uingie tena.
Extras: baada ya kufuta, ni muhimu sana kusafisha Usajili wa maingilio yaliyoachwa kutoka kwa TeamViewer. Kwa kufanya hivyo, unaweza kupata programu nyingi kama CCleaner na wengine.
Hitimisho
Sasa unajua jinsi ya kukabiliana na tatizo la uunganisho kwenye TeamViewer. Usisahau kwanza kuunganisha kwenye mtandao, halafu utende dhambi kwenye programu.
