Kama mipango mingine mingi Steam sio na makosa. Matatizo na downloads ya ukurasa wa mteja, kasi ya kasi ya kupakua mchezo, kukosa uwezo wa kununua mchezo wakati wa mizigo ya seva ya kilele - wakati mwingine yote hutokea kwa jukwaa maalumu la kusambaza michezo. Moja ya shida hizi ni haiwezekani kwa kanuni kwenda Steam. Katika kesi hiyo, ni muhimu kujua nini cha kufanya na makosa tofauti. Hii itasaidia kuhifadhi muda uliotumika kutatua tatizo.
Ili kujua kwa nini Steam haina kufungua na nini cha kufanya katika matukio tofauti, soma makala hii.
Hebu tuanze na matatizo rahisi ambayo yanatatuliwa haraka, na kisha endelea kwenye matatizo magumu ambayo huchukua muda wa kutatua.
Mchakato wa mvuke waliohifadhiwa
Pengine mchakato wa Steam ulipigwa wakati unapojaribu kufunga programu. Na sasa, unapojaribu kuingia Steam tena, mchakato wa kunyongwa hauruhusu. Katika kesi hii, unahitaji kufuta mchakato huu kupitia meneja wa kazi. Hii imefanywa kama ifuatavyo. Fungua Meneja wa Kazi na CTRL + ALT + DELETE.
Pata mchakato wa Steam na bonyeza haki juu yake. Kisha unahitaji kuchagua kipengee "Ondoa kazi."
Matokeo yake, mchakato wa Steam utafutwa na unaweza kukimbia na kuingia kwenye akaunti yako ya Steam. Ikiwa Steam haifanyi kazi kwa sababu nyingine, kisha jaribu ufumbuzi uliofuata.
Files za Steam zilizoharibika
Katika Steam kuna idadi ya files muhimu ambayo inaweza kusababisha ukweli kwamba programu si kukimbia. Hii ni kutokana na ukweli kwamba faili hizi zina mali ya "kuziba", ambayo inaleta usanidi wa kawaida wa Steam baada ya uzinduzi.
Ikiwa Steam haina kugeuka, unaweza kujaribu kufuta faili hizi. Mpango huo utaunda faili mpya sawa, hivyo huwezi kuwa na hofu ya kupoteza. Unahitaji faili zifuatazo zilizo kwenye folda ya Steam:
MtejaRegistry.blob
Steamam.dll
Jaribu kufuta faili hizi moja kwa moja, na baada ya kufuta kila faili, jaribu kuendesha Steam.
Ili uende kwenye folda na faili za Steam, bofya njia ya mkato ili uzinduzie programu na kifungo cha haki ya mouse na chagua kipengee "Faili ya Mahali". Kwa hiyo, dirisha la Explorer litafungua na folda ambayo faili za Steam zinahitajika kwa uendeshaji wake zimehifadhiwa.
Ikiwa ilikuwa katika faili hizi, kisha Steam itaanza baada ya kufutwa. Ikiwa sababu ya tatizo ni tofauti, basi unahitaji kujaribu chaguo ijayo.
Haiwezi kuingia
Ikiwa huwezi kuingia kwenye akaunti yako tu, lakini fomu ya kuingia inapoanza, basi unapaswa kuangalia uunganisho wa mtandao kwenye kompyuta yako. Hii imefanywa kwa kuangalia icon ya kuunganishwa iliyoko kwenye tray (chini ya kulia) kwenye desktop.
Hapa kuna chaguzi zifuatazo. Ikiwa icon inaonekana kama skrini, kisha uunganisho wa Intaneti unapaswa kufanya kazi vizuri.
Katika kesi hii, hakikisha kwamba kila kitu kimepangwa. Kwa kufanya hivyo, fungua maeneo kadhaa katika kivinjari na uone jinsi ya kubeba. Ikiwa kila kitu ni haraka na imara, basi tatizo la Steam hailingani na uhusiano wako wa Intaneti.
Ikiwa kuna pembetatu ya njano karibu na icon ya kuunganisha, hii ina maana kwamba kuna tatizo na mtandao. Tatizo lina uwezekano mkubwa kuhusiana na vifaa vya mtandao vya kampuni ambayo inakupa ufikiaji wa mtandao. Piga huduma ya usaidizi wa mtoa huduma wako wa mtandao na upoti tatizo.
Hatua zinazofaa zinapaswa kuchukuliwa ikiwa una msalaba mwekundu karibu na icon ya uhusiano wa internet. Hata hivyo, katika kesi hii tatizo limeunganishwa na waya iliyovunjika au adapta ya mtandao iliyovunjika kwenye kompyuta yako. Unaweza kujaribu kuvuta waya kwa njia ambayo uunganisho wa Intaneti huenda kutoka kwenye slot ya kadi ya mtandao au router wi-fi na kuifuta tena. Wakati mwingine husaidia. Ikiwa haina msaada, piga huduma ya usaidizi.
Sababu nyingine nzuri ya matatizo na uhusiano wa Steam inaweza kuwa antivirus au Windows firewall. Chaguo la kwanza na la pili linaweza kuzuia upatikanaji wa mvuke kwenye mtandao. Kawaida antivirus zina orodha ya mipango iliyozuiwa. Tazama orodha hii. Ikiwa kuna Steam, basi lazima uiondoe kwenye orodha hii. Maelezo ya kina ya utaratibu wa kufungua haitolewa, kwa sababu hatua hii inategemea interface ya programu ya antivirus. Kila mpango una sura yake mwenyewe.
Hali hiyo ni sawa na Windows Firewall. Hapa unahitaji kuangalia kama una ruhusa ya kufanya kazi na mtandao kutoka Steam. Ili kufungua firewall, bofya kwenye "Fungua" icon kwenye kushoto ya chini ya skrini ya desktop.
Chagua "Chaguo". Ingiza neno "Firewall" katika sanduku la utafutaji. Fungua firewall kwa kubonyeza chaguo kilichopatikana na kichwa cha juu kuhusu kuruhusu programu kuingiliana.
Orodha ya maombi na hali yao ya idhini ya kutumia uunganisho wa intaneti itaonyeshwa. Tafuta Steam kwenye orodha hii.
Ikiwa mstari na Steam hutolewa, basi shida na uhusiano ni kitu kingine. Ikiwa hakuna alama, basi ni Windows Firewall ambayo imesababisha matatizo. Lazima bofya kifungo cha mipangilio ya mabadiliko na ukifute kufungua upatikanaji wa Steam kwenye mtandao.
Jaribu kwenda Steam baada ya uendeshaji huu. Ikiwa Steam bado haianza, basi unahitaji kuchukua hatua zaidi ya maamuzi.
Inasimamisha Steam ili kurekebisha matatizo ya mwanzo
Jaribu kurejesha Steam.
Kumbuka - kuondoa Steam pia kuondoa michezo yote imewekwa ndani yake.
Ikiwa unahitaji kuokoa mchezo kwenye Steam, kisha ukifute folda pamoja nao kabla ya kuondoa programu. Kwa kufanya hivyo, nenda kwenye folda na Steam, kama ilivyoonyeshwa katika mfano hapo juu. Unahitaji folda inayoitwa "steamapps". Inafungua faili zote za michezo ulizoweka. Baadaye, baada ya kufunga Steam, unaweza kuhamisha michezo hii kwenye folda tupu ya programu mpya iliyowekwa na Steam moja kwa moja inatambua faili na michezo.
Kuondoa Steam ni kama ifuatavyo. Fungua mkato wa "Kompyuta yangu". Bofya "Futa au ubadili kifungo".
Katika orodha ya mipango inayofungua, Pata Steam na bofya kifungo cha kufuta.
Fuata maagizo rahisi ili kuondoa programu, kuthibitisha hatua zote za kuondolewa. Sasa unahitaji kufunga Steam. Kutoka somo hili unaweza kujifunza jinsi ya kufunga na kusanidi Steam.
Ikiwa hii pia haikusaidia, basi yote yaliyobaki ni kuwasiliana na Msaada wa Steam. Hii inaweza kufanyika kwa kuingia kwenye akaunti yako kupitia toleo la kivinjari la Steam (kupitia tovuti). Kisha unahitaji kwenda sehemu ya msaada wa kiufundi.
Chagua tatizo lako kutoka kwenye orodha iliyotolewa, na kisha ueleze kwa undani katika ujumbe ambao utatumwa kwa wafanyakazi wa huduma ya Steam.
Jibu kwa kawaida huja ndani ya masaa machache, lakini unaweza kusubiri muda kidogo. Unaweza kuiangalia kwenye tovuti ya Steam, pia itachukuliwa kwenye kikasha cha barua pepe kilichofungwa kwenye akaunti yako.
Vidokezo hivi vinapaswa kukusaidia kuzindua Steam wakati inacha kugeuka. Ikiwa unajua sababu zingine ambazo Steam inaweza kuanza, na njia za kuondokana na tatizo - andika kuhusu hilo kwenye maoni.
