Kwa kupata huduma za posta ili uangalie ujumbe unaoingia, wakati mwingine unaweza kukutana na hali mbaya ambayo sanduku haifanyi kazi. Sababu ya hii inaweza kuwa upande wa huduma au mtumiaji.
Jua sababu za matatizo katika barua
Kuna matukio kadhaa ambayo huduma ya posta haiwezi kufanya kazi. Unapaswa kuchunguza kila sababu ya uwezekano wa matatizo.
Sababu 1: Kazi za Ufundi
Mara nyingi, tatizo la ufikiaji linasababishwa na ukweli kwamba huduma hufanya kazi ya kiufundi, au kuna matatizo yoyote. Katika kesi hii, mtumiaji atakuwa na kusubiri tu kila kitu kitarejeshwa. Ili kuhakikisha kuwa tatizo haliko upande wako, unapaswa kufanya yafuatayo:
- Nenda kwenye huduma inayoangalia maeneo ya kazi.
- Ingiza anwani Yandex Mail na bonyeza "Angalia."
- Dirisha linalofungua litakuwa na habari kuhusu barua ikiwa inafanya kazi leo.
Sababu 2: Matatizo na kivinjari
Ikiwa sababu iliyojadiliwa hapo juu haifai, basi tatizo ni upande wa mtumiaji. Inaweza kufunikwa na matatizo na kivinjari kutoka kwa kwenda kwenye ofisi ya posta. Katika kesi hii, tovuti inaweza hata kupakia, lakini kazi kwa pole polepole. Katika hali hii, unahitaji kufuta historia ya kivinjari chako, cache na cookies.
Soma zaidi: Jinsi ya kufuta historia katika kivinjari
Sababu 3: Hakuna uhusiano wa Internet
Sababu rahisi zaidi ya barua ambayo haifanyi kazi inaweza kuwa kuvunja uhusiano wa mtandao. Katika kesi hiyo, matatizo yatazingatiwa kwenye maeneo yote na dirisha itaonekana na ujumbe sahihi.
Ili kukabiliana na tatizo kama hilo, unahitaji kuanzisha tena router au kuunganisha kwenye mtandao wa Wi-Fi, kulingana na aina ya uunganisho.
Sababu 4: Mabadiliko katika faili ya majeshi
Katika baadhi ya matukio, mipango mabaya hufanya mabadiliko kwenye faili za mfumo na kuzuia upatikanaji wa maeneo fulani. Kuangalia kama kuna mabadiliko katika faili hiyo, kufungua majeshi iko kwenye folda ya nk:
C: Windows System32 madereva nk
Kwenye OS zote, waraka huu una maudhui sawa. Jihadharini na mistari ya mwisho:
# 127.0.0.1 ya ndani
# :: 1hosthost
Ikiwa mabadiliko yamefanyika baada yao, unapaswa kuifuta, kurejea hali ya awali.
Sababu ya 5: Takwimu zisizo sahihi zimeingia
Wakati wa kuunganisha kwenye tovuti, ujumbe unaweza kuonekana ukionyesha kwamba uhusiano hauna salama. Katika kesi hiyo, unapaswa kuhakikisha kwamba anwani iliyoingia Yandex Mail ni sahihi, ambayo inaonekana kama hii: mail.yandex.ru.
Mbinu hizi zote zinafaa kutatua hali hiyo. Jambo kuu ni kuamua mara moja nini kilichosababisha matatizo.
