Matatizo na kazi ya mtandao hupatikana katika kila mradi mkuu wa mtandao. Matatizo kama haya hayakuokolewa, na Steam - huduma maarufu kwa usambazaji wa michezo ya digital na jukwaa la mawasiliano kati ya wachezaji. Moja ya matatizo ya kawaida yanayokabiliwa na watumiaji wa jukwaa hili la kamari ni kukosa uwezo wa kuunganisha kwenye mtandao wa Steam. Sababu za shida hii inaweza kuwa
Kama ilivyoelezwa tayari, tatizo la kuungana na Steam inaweza kuwa kutokana na sababu kadhaa. Hebu tuchunguze kila sababu ya tatizo na njia za nje ya hali katika kila kesi maalum.
Hakuna uhusiano kutokana na matatizo ya uunganisho wa intaneti
Jambo la kwanza unahitaji kuangalia ni kama una uhusiano wa internet kabisa. Hii inaweza kutambuliwa na icon ya uunganisho wa mtandao kwenye kona ya chini ya kulia ya Windows.
Ikiwa hakuna icons za ziada karibu na hilo, basi uwezekano wa kila kitu ni vizuri. Lakini haitaweza kuwa wazi kufungua maeneo kadhaa tofauti katika kivinjari na kuangalia kasi ya kupakuliwa kwake. Ikiwa kila kitu kitatumika haraka, basi tatizo halihusiani na uhusiano wako wa intaneti.
Ikiwa kuna maelezo mengine ya ziada karibu na ishara ya hali ya uhusiano katika mfumo wa pembetatu ya njano na alama ya kufurahisha au msalaba mwekundu, basi shida iko kwenye uhusiano wako wa Intaneti. Ni muhimu kujaribu kuvuta cable kuunganisha kwenye mtandao kutoka kwa kompyuta au router na kuiingiza. Inaweza pia kusaidia kuanzisha upya kompyuta.
Wakati mbinu hizi hazikusaidia, ni wakati wa kuwasiliana na msaada wa kiufundi wa ISP, kwa sababu katika kesi hii shida ni upande wa kampuni inayowapa upatikanaji wa mtandao.
Hebu tuangalie sababu zifuatazo za kutowezekana kwa kuunganisha kwenye mtandao wa Steam.
Seva za steam hazifanyi kazi
Usiende kwa hatua ya haraka mara moja. Labda shida na uhusiano ni kuhusiana na seva za Steam zilizovunjwa. Hii hutokea mara kwa mara: seva zinatumiwa juu ya matengenezo, zinaweza kupunguzwa kwa sababu ya kutolewa kwa mchezo mpya maarufu ambao kila mtu anataka kupakua, au ajali ya mfumo inaweza kutokea tu. Kwa hiyo, ni muhimu kusubiri kwa saa moja na kisha jaribu kuungana na Steam tena. Kawaida wakati huu, wafanyakazi wa Steam kutatua matatizo yote yanayohusiana na ukosefu wa upatikanaji wa tovuti kwa watumiaji.
Uliza marafiki zako wanaotumia Steam jinsi wanavyounganishwa. Ikiwa pia wanashindwa kuingia kwa Steam, basi ni karibu 100% uwezekano wa kuzungumza juu ya tatizo la seva za Steam.
Ikiwa hakuna uhusiano baada ya muda mrefu (saa 4 au zaidi), basi shida inawezekana upande wako. Hebu tuende kwenye sababu inayofuata ya tatizo.
Files za Urekebishaji wa Steam
Katika folda na Steam kuna faili kadhaa za usanidi ambazo zinaweza kuingilia kati na kazi ya kawaida ya Steam. Faili hizi zinahitaji kufutwa na kuona kama unaweza kuingia kwenye akaunti baada ya hapo.
Ili kwenda folda na faili hizi unahitaji kufanya hatua zifuatazo. Bofya kwenye studio ya Steam na kitufe cha haki cha panya na chagua kipengee ili kufungua eneo la faili.
Unaweza pia kutumia mpito rahisi kutumia Windows Explorer. Ili kufanya hivyo, unahitaji kufungua njia ifuatayo:
C: Programu Files (x86) Mshake
Mara nyingi, folda ya Steam iko kando ya njia hii. Faili za kuondoa:
MtejaRegistry.blob
Steamam.dll
Baada ya kufuta, tengeneza Steam na jaribu kuingia kwenye akaunti yako. Steam itabarudisha moja kwa moja faili hizi, kwa hiyo huwezi kuogopa kusumbuliwa kwa programu kwa kutumia njia sawa.
Ikiwa hii haina msaada, basi nenda kwenye njia inayofuata.
Kufungua Steam kwenye Windows au kompyuta ya antivirus ya antivirus
Unaweza kupata mtandao unaozuiwa na Windows Firewall au antivirus iliyowekwa kwenye kompyuta yako. Katika kesi ya antivirus, unahitaji kuondoa Steam kutoka kwenye orodha ya mipango iliyozuiliwa, ikiwa iko.
Kwa ajili ya Windows Firewall, unahitaji kuangalia kama upatikanaji wa mtandao kwenye programu ya Steam inaruhusiwa. Ili kufanya hivyo, kufungua orodha ya programu zilizofuatiliwa na firewall na kuona hali ya Steam katika orodha hii.
Hii imefanywa kama ifuatavyo (maelezo kwa Windows 10. Mchakato ni sawa katika OS nyingine). Ili kufungua firewall, kufungua menyu ya "Anza" na uchague "Mipangilio."
Kisha unahitaji kuingia neno "firewall" katika sanduku la utafutaji na chagua "ruhusa ya kuingiliana na programu kupitia Windows Firewall" kati ya matokeo yanayoonyeshwa.
Dirisha linafungua na orodha ya programu zinazofuatiliwa na Windows Firewall. Pata orodha ya Steam. Angalia kama mstari na programu hii imechukuliwa, ikionyesha idhini ya kuingiliana na mtandao.
Ikiwa hakuna alama za hundi, sababu ya kuzuia ufikiaji wa Steam imeunganishwa kwenye firewall. Bonyeza kitufe cha "Badilisha Mipangilio" na ukikike mabhokisi yote ya kuangalia ili maombi ya Steam ape kibali cha kutumia Intaneti.
Jaribu kuingia kwenye akaunti yako sasa. Ikiwa kila kitu kilifanya kazi - faini, tatizo linatatuliwa. Ikiwa sio, chaguo la mwisho bado.
Reinstalling Steam
Chaguo la mwisho ni kuondoa kabisa mteja wa Steam na kisha uirudishe tena. Ikiwa unataka kuokoa michezo iliyowekwa (na inafutwa pamoja na Steam), unahitaji nakala ya folda ya "steamapps", ambayo iko katika saraka ya Steam.
Nakili mahali fulani kwenye gari lako ngumu au vyombo vya nje vinavyotumika. Baada ya kufuta Steam na kuiimarisha, tu uhamishe folda hii kwa Steam. Programu yenyewe itachukua "faili" faili wakati unapoanza kuendesha mchezo. Baada ya hundi fupi unaweza kuanza mchezo. Huna budi kupakua mgawanyo tena.
Kuondoa Steam ni sawa kabisa na kuondoa programu yoyote yoyote - kwa njia ya sehemu ya kufuta Windows. Ili kwenda huko unahitaji kufungua njia ya mkato "Kompyuta yangu".
Kisha unahitaji kupata Steam katika orodha ya programu zilizowekwa na bonyeza kitufe cha kufuta. Bado tu kuthibitisha kufuta.
Jinsi ya kufunga Steam kwenye kompyuta yako, unaweza kusoma hapa. Baada ya ufungaji, jaribu kuingia kwa akaunti yako - ikiwa haifanyi kazi, basi inabaki tu kuwasiliana na huduma ya msaada wa Steam. Ili kufanya hivyo, ingia kwenye Steam kwenye tovuti rasmi ya programu na uende kwenye sehemu inayofaa.
Eleza tatizo lako. Jibu itatumwa kwa barua pepe yako, na pia itaonyeshwa kwenye ukurasa wa programu yako katika Steam yenyewe.
Hapa ndio njia zote za kutatua tatizo la ukosefu wa uhusiano na mtandao wa Steam. Ikiwa unajua sababu nyingine na ufumbuzi wa shida - tuandikie kwenye maoni.
