Hata mipango hiyo imara ambayo imewahi kwa miaka kadhaa kama Skype inaweza kushindwa. Leo sisi kuchambua kosa "Skype haina kuungana, hakuweza kuanzisha uhusiano." Sababu za shida na ufumbuzi.
Kunaweza kuwa na sababu kadhaa - matatizo na vifaa vya mtandao au kompyuta, matatizo na mipango ya tatu. Pia inaweza kuwa kosa la Skype yenyewe na seva yake. Hebu tuangalie kwa karibu kila chanzo cha shida inayounganisha kwenye Skype.
Masuala ya uunganisho wa mtandao
Sababu ya mara kwa mara ya tatizo kwa kuungana na Skype ni ukosefu wa mtandao au ubora wake wa kazi.
Ili kupima uunganisho, angalia sehemu ya chini ya chini ya desktop (tray). Kuna lazima iwe na ishara ya kuunganisha kwenye mtandao. Kwa uhusiano wa kawaida, inaonekana kama hii.
Ikiwa icon inaonyesha msalaba, basi shida inaweza kuwa kuhusiana na waya iliyovunjika mtandao au kuvunjika kwa kadi ya mtandao wa kompyuta. Ikiwa pembetatu ya njano inaonyeshwa, tatizo linawezekana zaidi upande wa mtoa huduma.
Kwa hali yoyote, jaribu kuanzisha upya kompyuta. Ikiwa hii haina msaada, piga msaada wako wa kiufundi wa ISP. Unapaswa kusaidiwa na uunganishwe tena.
Labda una uhusiano mdogo wa mtandao wa internet. Hii inaonekana katika kupakia kwa muda mrefu wa maeneo katika kivinjari, kutokuwa na uwezo wa kuangalia vizuri chakula cha video, nk. Skype katika hali hii inaweza kuzalisha kosa la kuunganisha. Hali kama hiyo inaweza kuwa kutokana na machafuko ya muda katika mtandao au ubora mzuri wa mtoa huduma. Katika kesi ya mwisho, tunapendekeza kubadilisha kampuni inayowapa huduma za mtandao.
Maeneo yaliyofungwa
Skype, kama mpango wowote wa mtandao, hutumia bandari fulani kwa kazi yake. Wakati bandari hizi zimefungwa, hitilafu ya uunganisho hutokea.
Skype inahitaji bandari ya random yenye idadi kubwa zaidi ya 1024 au bandari yenye idadi ya 80 au 443. Unaweza kuangalia ikiwa bandari ni wazi kutumia huduma maalum za bure kwenye mtandao. Ingiza tu idadi ya bandari.
Sababu ya bandari zilizofungwa inaweza kuzuia na mtoa huduma au kuzuia kwenye router yako ya wi-fi, ikiwa unatumia. Katika kesi ya mtoa huduma, unahitaji kupiga simu ya kampuni na uulize swali kuhusu kuzuia bandari. Ikiwa bandari zimezuiwa kwenye router ya nyumbani, basi unahitaji kuzifungua kwa kusanidi.
Vinginevyo, unaweza kuuliza Skype ambayo bandari ya kutumia kwa ajili ya kazi. Kwa kufanya hivyo, kufungua mipangilio (Tools> Mipangilio).
Kisha unahitaji kwenda kwenye kichupo cha "Connection" kwenye sehemu ya ziada.
Hapa unaweza kutaja bandari ya kutumia, na unaweza pia kuwezesha matumizi ya seva ya wakala ikiwa kubadilisha bandari haifai.
Baada ya kubadilisha mipangilio, bofya kitufe cha kuokoa.
Zima na antivirus au Windows firewall
Sababu inaweza kuwa antivirus ambayo hairuhusu Skype kuunganisha, au Windows firewall.
Katika kesi ya antivirus, unahitaji kuona orodha ya maombi imefungwa na hilo. Ikiwa kuna Skype, lazima iondolewa kwenye orodha. Hatua maalum hutegemea interface ya programu ya kupambana na virusi.
Wakati firewall ya mfumo wa uendeshaji ni lawama (ni firewall), utaratibu wote wa kufungua kwa Skype ni zaidi au chini ya usawa. Tunaelezea kuondolewa kwa Skype kutoka orodha ya kuzuia firewall katika Windows 10.
Ili kufungua orodha ya firewall, ingiza neno "firewall" kwenye sanduku la utafutaji la Windows na uchague chaguo lililopendekezwa.
Katika dirisha linalofungua, chagua kipengee cha menyu upande wa kushoto, unajibika kwa kufungia na kufungua utendaji wa mtandao wa programu.
Tafuta Skype katika orodha. Ikiwa hakuna chaguo karibu na jina la programu, inamaanisha kuwa firewall ilikuwa sababu ya tatizo la uunganisho. Bonyeza kifungo cha "Badilisha mipangilio", na kisha bofya mabhokisi yote ya kuangalia kwenye mstari na Skype. Pata mabadiliko na kifungo cha OK.
Jaribu kuungana na Skype. Sasa kila kitu kinatakiwa kufanya kazi.
Toleo la kale la skype
Sababu ya nadra lakini bado muhimu ya kuunganisha kwa Skype ni matumizi ya toleo la wakati uliopita. Watengenezaji mara kwa mara wanakataa kuunga mkono matoleo fulani ya zamani ya Skype. Kwa hiyo, sasisha Skype kwenye toleo la hivi karibuni. Utasaidiwa na somo kuhusu uppdatering Skype.
Au unaweza tu kushusha na kufunga toleo la hivi karibuni la programu kutoka Skype.
Pakua Skype
Kueneza Server Overload
Skype hutumiwa wakati huo huo na makumi kadhaa ya mamilioni ya watu. Kwa hiyo, wakati kuna idadi kubwa ya maombi ya kuunganisha kwenye programu, seva haiwezi kukabiliana na mzigo. Hii itasababisha tatizo la uunganisho na ujumbe unaohusiana.
Jaribu kuunganisha mara kadhaa zaidi. Ikiwa haifanyi kazi, basi subiri wakati na jaribu kuunganisha tena.
Tunatarajia kwamba orodha ya juu ya sababu zilizojulikana za matatizo ya kuungana na mtandao wa Skype na kutatua tatizo hili itasaidia kurejesha utendaji wa programu na kuendelea na mawasiliano katika programu hii maarufu.
