Wakati, wakati wa kufanya kazi na mteja wa barua pepe ya Outlook, kuacha kutuma barua pepe, daima haifai. Hasa kama unahitaji kufanya haraka jarida. Ikiwa tayari umeonekana katika hali kama hiyo, lakini haukuweza kutatua tatizo, kisha soma maagizo haya madogo. Hapa tunaangalia hali kadhaa ambazo watumiaji wa Outlook wanakabiliwa mara nyingi.
Kazi ya uhuru
Moja ya vipengele vya mteja wa barua pepe wa Microsoft ni uwezo wa kufanya kazi online na offline (offline). Mara nyingi, wakati uhusiano na mtandao umevunjwa, Outlook huenda nje ya mkondo. Na kwa kuwa katika hali hii, mteja wa barua pepe anafanya kazi nje ya mtandao, basi haitatumia barua (kwa kweli, na pia kupokea).
Kwa hiyo, ikiwa hutumii barua, kisha kwanza uangalie ujumbe kwenye sehemu ya chini ya dirisha la Outlook.
Ikiwa kuna ujumbe "kazi ya uhuru" (au "haijatambuliwa" au "jaribio la kuunganisha"), basi mteja wako anatumia mode ya nje ya mkondo.
Ili kuzima hali hii, kufungua tab "Tuma na Kupokea" sehemu na sehemu ya "Parameters" (iko katika sehemu sahihi ya Ribbon), bofya kitufe cha "Kazi ya nje ya kazi".
Baada ya hayo, jaribu kutuma tena barua.
Uwekezaji wa kiasi kikubwa
Sababu nyingine ya kutuma barua, inaweza kuwa kiasi kikubwa cha uwekezaji.
Kwa default, Outlook ina kikomo cha megabyte tano kwenye viambatisho vya faili. Ikiwa faili yako uliyoshiriki kwenye barua huzidi kiasi hiki, basi inapaswa kufutwa na kuunganisha faili ndogo. Unaweza pia kushikilia kiungo.
Baada ya hapo, unaweza kujaribu kupeleka barua tena.
Nywila isiyo sahihi
Nenosiri lisilo sahihi kwa akaunti inaweza pia kuwa sababu ambayo barua hazikutumwa. Kwa mfano, ikiwa umebadilisha nenosiri ili uingie kwenye barua pepe kwenye ukurasa wako, kisha katika mipangilio ya akaunti ya Outlook unahitaji pia kubadili.
Kwa kufanya hivyo, nenda kwenye mipangilio ya akaunti kwa kubonyeza kifungo sahihi katika orodha ya "Faili".
Katika dirisha la akaunti, chagua moja unayohitajika na bofya kitufe cha "Badilisha".
Sasa inabakia kuingiza nenosiri mpya katika uwanja unaofaa na uhifadhi mabadiliko.
Gari la kuongezeka
Ikiwa suluhisho zote hapo juu hazikusaidia, basi angalia ukubwa wa faili ya data ya Outlook.
Ikiwa ni kubwa ya kutosha, kisha futa barua za zamani na zisizohitajika au tuma sehemu ya barua pepe kwenye kumbukumbu.
Kama kanuni, ufumbuzi huu ni wa kutosha kutatua tatizo la kutuma barua. Ikiwa hakuna kitu kukusaidia, basi unapaswa kuwasiliana na huduma ya usaidizi, na uangalie usahihi wa mipangilio ya akaunti.
