Vibumu katika kuchagua huduma za kutengeneza kompyuta
Makampuni mbalimbali na wafundi binafsi kufanya matengenezo ya kompyuta nyumbani, katika ofisi au katika warsha zao wenyewe sasa wanahitaji sana na wanawakilisha hata katika miji midogo huko Urusi. Hii haishangazi: kompyuta, mara nyingi sio nakala moja, kwa wakati wetu ni karibu kila familia. Ikiwa tunazungumzia kuhusu ofisi za makampuni, basi haiwezekani kufikiri majengo haya bila kompyuta na vifaa vya ofisi vinavyohusishwa - idadi kubwa ya taratibu zinafanyika kwa kutumia teknolojia ya kompyuta na kitu kingine chochote.
Lakini, pamoja na uwezekano mkubwa wa kuchagua mkandarasi kwa ajili ya utengenezaji wa kompyuta na msaada wa kompyuta, uchaguzi huu unaweza kuwa vigumu. Zaidi ya hayo, matokeo ya kazi yanayosababishwa na bwana inaweza kuwa ya kutisha: ubora au bei. Nitajaribu kukuambia kwa undani jinsi ya kuepuka.
Katika kipindi cha miaka 4 iliyopita nimekuwa na ujuzi katika matengenezo na ukarabati wa kompyuta katika makampuni mbalimbali, pamoja na utoaji wa msaada wa kompyuta nyumbani kwa watu binafsi. Wakati huu, nilikuwa na nafasi ya kufanya kazi katika makampuni 4 kutoa huduma hizo. Wawili kati yao wanaweza kuitwa "nzuri", wengine wawili - "mbaya." Sasa ninafanya kazi kwa kila mmoja. Kwa hali yoyote, uzoefu uliopo unanihusu, kwa kiwango fulani, kuwafautisha na kuashiria baadhi ya ishara za mashirika, kuwasiliana na wawakilishi ambao, mteja anaweza kabisa kuwa na tamaa. Nitajaribu kushiriki habari hii na wewe.
Pia kwenye tovuti yangu, nimeamua kuunda orodha ndogo ya makampuni yaliyohusika katika ukarabati wa kompyuta katika miji tofauti, pamoja na orodha nyeusi ya makampuni ya usaidizi wa kompyuta.
Makala hii ina aina ya sehemu kama ifuatavyo:
- Ambao wanapaswa kuitwa, wapi kupata bwana
- Jinsi ya kupoteza wataalamu wasiofaa wakati wito wa kampuni ya kompyuta kwa simu
- Jinsi ya kufuatilia kompyuta ya ukarabati
- Jinsi ya kulipa pesa nyingi kwa msaada rahisi na kompyuta
- Ongea juu ya ukarabati wa kompyuta huko Moscow
Usaidizi wa kompyuta: ni nani atakayeita?
Kompyuta, pamoja na fundi mwingine, ina uwezo wa kuvunja ghafla na, wakati huo huo, kwa wakati usiofaa sana kwa hili, tu wakati inahitajika zaidi - kesho kuwasilisha ripoti za ubadilishaji au uhasibu, barua pepe inapaswa kutoka dakika hadi dakika Ujumbe muhimu zaidi, nk. Na, kwa sababu hiyo, tunahitaji msaada na kompyuta haraka sana, ikiwezekana hivi sasa.
Wote kwenye mtandao na katika vyombo vya habari vya kuchapisha, pamoja na vitu vyote vya matangazo katika jiji lako, utaona matangazo kuhusu ukarabati wa kompyuta kwa haraka na wataalamu wa biashara yako kwa usafiri wa bure na gharama za kazi kutoka kwa rubles 100. Bila shaka, nitawaambia kuwa ninaenda kwa wateja kwa bure, na ikiwa hakuna kitu kinachofanyika ila kwa uchunguzi au hata haijafanyika, bei ya huduma zangu ni rubles 0. Lakini, kwa upande mwingine, sitengenezi kompyuta kwa rubles 100, na najua kwa hakika kwamba hakuna mtu anayekarabati.
Kwanza kabisa, ninapendekeza kupiga namba za simu zisizokufaa ambazo utaona katika matangazo mengi, lakini wita marafiki zako ambao tayari wanahitaji huduma za ukarabati wa kompyuta. Pengine watawashauri bwana mzuri ambaye anajua kazi yake na hutoa bei ya kutosha kwa ajili yake. Au, kwa hali yoyote, watakuambia kuhusu wapi kwenda kwa hali yoyote. Moja ya makumbusho ya "makampuni mabaya" na wafundi ni mtazamo wa kuongeza faida ya wakati mmoja kutoka kwa mteja mmoja na kompyuta tatizo, bila kuweka kazi ya kufanya mteja huyo kudumu. Aidha, mashirika kadhaa ambayo hutoa msaada kwa watumiaji wa kompyuta, wakati wa kukodisha mabwana katika ukarabati na kuanzisha PC, hutangaza moja kwa moja kwa wagombea, asilimia ya mapato yao yanaweza kutegemea moja kwa moja kiasi ambacho mtaalamu huchukua kutoka kwa wateja. Hii pia ndiyo sababu makampuni hayo yana nafasi zote za wahandisi wa kukarabati - sio kila mtu anapenda mtindo huu wa kazi.
Ikiwa marafiki wako hawakuweza kukupendekeza kwa mtu yeyote, basi ni wakati wa kupiga matangazo. Sijaona uwiano wa moja kwa moja kati ya ubora na kiasi cha vifaa vya matangazo vya kampuni ya ukarabati wa kompyuta na kiwango cha kuridhika na ubora na bei ya shughuli zilizofanywa na bwana. Kawaida "nzuri" na "mbaya" mara nyingi hupatikana katika matangazo ya rangi ya nusu-strip katika gazeti na karatasi za A5 zilizochapishwa kwenye printer ya laser, ziko kwenye milango ya ukumbi wako.
Lakini hitimisho fulani kuhusu ushauri wa kuomba msaada wa kompyuta kwenye pendekezo hili linaweza kufanywa baada ya mazungumzo ya simu.
Nini cha kuangalia wakati unapoita kampuni ya kompyuta
Kwanza kabisa, ikiwa unaweza kutoa maelezo yoyote ya tatizo na kompyuta kwa simu - fanya na ujue gharama ya makadirio ya ukarabati. Sio yote, lakini katika hali nyingi, bei hii inawezekana kabisa kutaja.
Mwalimu mzuri wa huduma za kompyuta
Kwa mfano, ikiwa unaniita na kuniambia kuwa unahitaji kuondoa virusi au kurejesha Windows, naweza kutaja mipaka ya chini na ya juu ya bei. Ikiwa mwishoni mwa kila njia iwezekanavyo kuepuka majibu ya moja kwa moja, kusema tu "Kufunga Windows kutoka rubles 500," jaribu kufafanua tena, kitu kama hiki: "Je, ninaelewa kwa usahihi kwamba ikiwa nitaita wizard ambaye ataunda diski ngumu (au kuacha data ), inaweka Windows 8 na madereva yote kwa hiyo, basi nitalipa rubles 500? ".
Ikiwa umeambiwa kuwa kupangilia gari ngumu na kufunga madereva ni huduma tofauti (na wanasema kwamba unatazama orodha ya bei, tuna bei zote kwenye orodha ya bei), na pia kusema kuwa pamoja na kufunga Windows, unahitaji pia kusanidi mfumo wa uendeshaji, ni bora sio kuangamiza. Ingawa, uwezekano mkubwa, hawatakuambia hili - "mbaya" karibu kamwe wito bei. Ninapendekeza kuwaita wataalamu wengine ambao wanaweza kutaja jumla au angalau mipaka yake, e.g. kutoka rubles 500 hadi 1500 ni, niamini mimi, bora kuliko "kutoka rubles 300" na kukataa kutaja maelezo.
Napenda kukukumbusha kwamba yote yaliyo hapo juu yanatumika tu kwa kesi wakati angalau takribani kujua nini hasa kilichotokea kwenye kompyuta yako. Na kama sio? Katika hali hii, baada ya kujua maelezo unayopenda na ikiwa watu kwenye simu walionekana kuwa wa kawaida kwako, witoe bwana, na kisha tutazifahamu. Ni vigumu kushauri kitu kingine.
Kufanya kuanzisha au kutengeneza bwana wa kompyuta
Kwa hivyo, mtaalamu wa msaada wa kompyuta alikuja nyumba yako au ofisi, alisoma tatizo na ... Ikiwa ulikubaliana mapema kwa bei na huduma gani maalum unayohitaji, tu kusubiri kazi yote iliyokubalika kufanyika. Pia ni muhimu kufafanua na mtaalamu kama gharama ya huduma zake itakuwa kweli kiasi cha kukubaliwa, au baadhi ya matendo ya ziada ya kulipwa yatahitajika. Kwa mujibu wa hili na uamuzi.
Ikiwa kiini cha tatizo na kompyuta haijulikani kwako, kisha uulize bwana baada ya kugundua ya malfunction kukuambia mapema nini hasa atafanya na ni kiasi gani gharama. Jibu lolote, kiini cha ambayo kitapungua kwa "itaonekana huko", yaani, ". kutokuwa na nia ya kutoa bei ya takriban ya ukarabati wa kompyuta kabla ya kukamilishwa inaweza kuwa mshangao wa mshangao wako wa kweli kwa wakati ambapo kiasi cha jumla kitatangazwa.
Kwa nini mimi hutazama mawazo yako juu ya suala la bei, sio ubora:
Kwa bahati mbaya, ni vigumu kujua mapema kiwango cha utaalamu, ujuzi na stadi zitatoka kwa kinachoitwa PC na mchawi wa kuanzisha. Wataalamu wa darasa na vijana ambao bado wanajifunza mengi wanaweza kufanya kazi katika kampuni moja. Hata hivyo, hata mtaalamu wa "baridi" huwa na madhara zaidi kuliko mtaalamu wa juu katika ukarabati wa kompyuta, habari za kuzuia (zinaweza kuvuta udanganyifu) na mauzo ya kazi katika chupa moja. Kwa hiyo, wakati chaguo si dhahiri, ni bora kuondokana na washambuliaji kwanza: mvulana mwenye umri wa miaka 17 ambaye hutatua tatizo lolote la kompyuta kwa kurejesha Windows (yaani sio njia bora kabisa, lakini anaamua) au kuwa na shida kutambua sababu halisi ya matatizo yaliyotokea. kuondoka bila mshahara wa miezi nusu. Katika kampuni ambayo inalenga kukata unga, hata bwana mzuri atafanya kazi kwa njia inayofaa zaidi, kama ilivyojadiliwa katika sehemu inayofuata.
Jinsi ya kulipa rubles 10,000 kwa ajili ya kuondolewa kwa virusi
Nilipopata kazi ya kwanza kwenye kampuni ya ukarabati wa kompyuta, mkurugenzi wa baadaye alitangaza kwamba ningepokea asilimia 30 ya amri hiyo na itakuwa na nia ya kuwapa wateja wangu zaidi, jaribu kuwaambia juu ya bei mpaka baada ya kazi na kutoa maelezo mazuri zaidi. Mahali fulani siku ya pili ya kazi, nilipofuta bendera kutoka kwenye desktop kwa mteja kwa bei iliyoonyeshwa katika orodha ya bei, nilikuwa na kuzungumza kwa muda mrefu na mkurugenzi. Nilikumbuka, kwa kweli: "Hatuna kufuta mabango, tunarudia Windows." Mimi haraka sana kushoto biashara hii ndogo, lakini, kama ilivyobadilika baadaye, njia hii ya kufanya mambo ni sana, ya kawaida sana, na si kitu nje ya kawaida, kama nilidhani hapo awali.
Tendo nzuri ya kazi iliyofanywa na kampuni ya kompyuta kutoka kwa Perm. Hii si matangazo, lakini ikiwa hufanya kazi kwa njia hii, basi unaweza kuomba.
Tuseme kuwa haukuitii mapendekezo yangu yoyote, mabwana waliita, yeye hufanya kazi yake kwa utulivu, na hatimaye unasaini Sheria ya Kazi Iliyokamilishwa, kiasi ambacho umekata tamaa. Hata hivyo, bwana ataonyesha kwamba kila kitu kinafanyika kulingana na orodha ya bei na hawezi kuwa na malalamiko yoyote.
Fikiria ni nini gharama ya kuondoa programu zisizo na kompyuta kutoka kwenye kompyuta inaweza kuwa: (Bei zote ni dalili, lakini zichukuliwa kutokana na uzoefu halisi, si tu uzoefu wangu binafsi Kwa Moscow, bei ni za juu.)
- Mwiwi huripoti kuwa virusi hii haiwezi kuondolewa, na ikiwa imefutwa, itakuwa mbaya zaidi baadaye. Unahitaji kuondoa kila kitu na kurejesha mfumo;
- Inatafuta ikiwa data yoyote ya mtumiaji inapaswa kuokolewa;
- Ikiwa ni lazima - rubles 500 za kuokoa data, vinginevyo - kiasi sawa na kuunda disk ngumu ya kompyuta;
- Kuweka BIOS (unahitaji kuweka boot kutoka CD au USB ili uanzishe ufungaji wa Windows) - rubles 500;
- Kufunga Windows - kutoka rubles 500 hadi 1000. Wakati mwingine pia baadhi ya maandalizi kwa ajili ya ufungaji yanatengwa, ambayo pia hulipwa;
- Kuweka madereva na kuanzisha rubles OS - 200-300 kwa dereva, karibu 500 kwa ajili ya kuweka. Kwa mfano, kwa simu ya mkononi ambayo ninaandika maandishi haya, gharama ya kufunga madereva ingekuwa kutoka rubles 1500, kila kitu kinachukuliwa kutoka mawazo ya bwana;
- Kuweka mtandao, ikiwa hauwezi mwenyewe - rubles 300;
- Kuweka anti-virusi nzuri na databases za upasuaji, ili tatizo halirudia - rubles 500;
- Ufungaji wa programu muhimu zaidi (orodha inaweza kutegemeana na matakwa yako, na haipaswi kutegemea) - 500 na ya juu.
Hapa ni orodha kama hiyo ambayo inawezekana huduma ambazo huenda ukajihusisha, lakini ambazo zimetolewa kwa ufanisi kwako. Kwa mujibu wa orodha iliyo hapo juu, kitu kinachobadilika kuwa karibu na 5,000 rubles. Lakini, kwa kawaida, hasa katika mji mkuu, bei ni ya juu zaidi. Uwezekano mkubwa zaidi, sijapata uzoefu wa kutosha katika makampuni yenye njia kama hiyo ya kuja na huduma kwa kiasi kikubwa. Lakini watu wengi wanaohusika katika ukarabati wa kompyuta wana uzoefu huu. Ikiwa unapata kampuni kutoka kwenye kikundi cha "mema" ambaye, kinyume chake, hupendelea mahusiano ya muda mrefu na mteja na ambao hawaogope kupiga bei kabla, basi gharama za huduma zote zinazohitajika katika kuondoa virusi kwa miji mingi ya Urusi zitakuwa kutoka rubles 500 hadi 1000. Na mara mbili zaidi kwa Moscow na St. Petersburg. Hii, kwa maoni yangu, ni bora zaidi.
> Ukarabati wa Kompyuta katika Moscow - nyenzo za ziada
Wakati wa kuandika makala hii, niliuliza pia juu ya habari juu ya suala hapo juu kutoka kwa mwenzetu kutoka Moscow, ambaye pia, kama mimi, anafanya kazi katika ukarabati na kuanzisha PC. Mawasiliano yetu juu ya Skype ni taarifa ya kutosha:
Moscow: nilikuwa nikosa))
Moscow: katika soko letu ambapo chocks hufanyika kwa 1000) ikiwa unauza mfanyabiashara binafsi basi 3000r kwa wastani ikiwa unasakinisha Windows 1500r na 500r kwa kila dereva, na 12-20,000 wote kuhusu ** kuondoka hutoka kwa kampuni)) vizuri, ni wazi kwamba makampuni razvodily)
Moscow: configure router, nina 1000r kwa wengine kidogo zaidi
Dmitry: Basi jambo la ajabu ni: kwa watu wengi huko Moscow wakati, bei ya kufunga Windows kwenye tovuti ni 500 r au katika eneo hilo. Mimi Je! Sio kweli kwa Moscow?
Dmitry: Nilikuwa na fursa ya kufanya kazi katika kampuni moja, ilikuwa kama hii: kuokoa data wakati wa kufunga Windows - 500r, kupangilia screw wakati wa kufunga Windows - 500 p. :)
Moscow: Nitawaambia tu kwa maneno ya kuweka BIOS-300R, formatting-300R, kabla ya 1000r, ufungaji-500R, dereva-300R (kwa kitengo), kuweka-1500R, kufunga antivirus-1000R, kuanzisha uhusiano wa internet-500R
Moscow: Ndiyo, akiokoa 500r kwa kila gigabyte unayotaka *** kwa mfano
Moscow: kampuni maarufu zaidi duniani
Dmitry: sio, katika Tolyatti, ikiwa unawasilisha bei na kuionyesha kwa njia hii, basi unaweza kupata asilimia katika kesi 30 :)
Moscow: hivi sasa, nataka kuokoa baadhi ya fedha kununua chuma na vifaa vinavyotumiwa pale ambapo unaweza kupata fedha zaidi. 150000r imkho imejaa sana)
Dmitry: na tovuti hivi karibuni imefanywa? Vipi kuhusu amri? Kutoka kwa wateja wa zamani au kuna pale?
Moscow: zamani
Moscow: wao ni ** ambao watachukuliwa ikiwa watachukua 10,000 kutoka kwa wastaafu, basi si watu tena
Dmitry: Kwa ujumla, kuna kitu kama hiki hapa, lakini kidogo kabisa. Vizuri, inaonekana wateja wengine.
Moscow: si suala la wateja, wao ni awali walifundishwa jinsi ya kufuta vizuri, nilikwenda na kuangalia juu ya ** kula na kushoto, uhakika ni kwamba mteja ni sucker! ikiwa unachukua chini ya 5000r kutoka kwa hiyo, basi wewe ni sucker, na kama umekuja kuziba printer au kuziba kuziba, kuna mfumo wa faini, ikiwa umeleta 5000r kutoka kwa utaratibu, unapata 30% ikiwa 10000r kisha 40% na kama 15000r kisha 50%
Moscow: kuna makubaliano kati ya kampuni na wauzaji wengine wa mtandao, kwa mfano, umeamka mapema asubuhi na mtandao haufanyi kazi kwako, unamwita mtoa huduma unayemwambia kuwa kompyuta yako imetuma maombi maagizo kwenye seva na anwani yako ya ip ni imefungwa, hii inamaanisha kuwa una virusi na Je! Unataka kuitakasa? Unataka kumwita bwana?))
Moscow: kwa hiyo waniita mara moja kwa mwaka mara kwa mara kutoka ***** nawaambia kuwa wao ni wajinga na nina ubuntu na wananilia)
Moscow: Ninaondoa bendera kwa RUB 1500, lakini ninapendekeza kurejesha tena. makampuni ya kurejesha tena. Ndiyo, tayari umeelewa kila kitu)
Moscow: ikiwa bei ni ndogo hawana hofu ya kupiga simu ikiwa kubwa ni pia hofu hapa hawajui jinsi ya kuthibitisha kila kitu itakuwa nzuri
Moscow: wote walikuja kutoka kwa makampuni na wakachukua babu wa kweli na sasa watu wanunua tu kompyuta mpya kwa wenyewe
Dmitry: Napenda kufanya hivyo kwa mikono yako pia :) Naam, ikiwa siwezi kuifanya mwenyewe
Hiyo ni juu ya uchaguzi wa ukarabati wa kompyuta na nuances mbalimbali ya suala hili ngumu. Natumaini kwa njia fulani makala hii itakuwa na manufaa kwako. Na kama una tayari - ushiriki na marafiki zako kwenye mitandao ya kijamii, ambayo unaweza kuona vifungo chini.
